U0
16/02/2015 17:47
Campo libero: 
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U0
Citazione:
si apre la finestra di autenticazione ebay e cliccando su autenticazione da sempre errore
Quale errore esattamente?
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U0
16/02/2015 17:54
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U0
Errore di connessione ad ebay. Verificare la connessione a Internet.
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U0
16/02/2015 19:19
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U0
Questo indica un problema di collegamento ad internet.
Se internet funziona (come immagino) potrebbe dipendere dall'antivirus o da un firewall che blocca la comunicazione di Ready Pro verso l'esterno.
Che antivirus/firewall hai installato sul PC?
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U0
16/02/2015 19:26
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U0
antivirus è avast
firewall quello di windows?
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U0
17/02/2015 10:44
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U0
La prima cosa che consiglio e' di provare a disattivare Avast. Non sarebbe la prima volta che questo antivirus ci crea problemi in questo senso
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U0
18/02/2015 16:33
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U0
pravato a collegare con avast disattivato... sempre lo stesso errore
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U0
19/02/2015 10:31
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U0
A livello di Ready Pro non c'e' niente che puoi modificare/attivare, la parte di autenticazione deve funzionare.
Se continua a darti errore sul PC deve esserci qualche software che interferisce con la comunicazione verso l'esterno: se hai possibilita' prova al limite da un PC diverso, non saprei altrimenti cos'altro suggerire. 
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U0
19/02/2015 14:24
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U0
Provato anche da un altro pc ma da sempre errore di connessione
Forse è veramente un errore di connessione?
considera che l'account che ho creato per ebay su RP risulta non configurato.
Cosa significa?
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U0
19/02/2015 15:51
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U0
Risultera' configurato una volta che sara' collegato con il vostro account eBay (cosa che non riuscite a fare)
Internet Explorer su quel PC funziona? Cioe' si riesce a navigare utilizzando Internet Explorer?
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U0
20/02/2015 09:05
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U0
Si certamente funziona
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U0
20/02/2015 09:13
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U0
Prova al limite aggiornando Ready Pro all'ultima versione (anche se modifiche alla procedura di autenticazione non ne facciamo da anni)
Altrimenti non saprei proprio cos'altro suggerire 
Puoi allegare uno screenshot esatto dell'errore?
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U0
22/02/2015 15:50
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U0
Ciao Fabio,
abbiamo risolto il problema, purtroppo la situazione iniziava ad essere quasi comica : la stessa identica pagina funzionava con Chrome ma non internet Explorer(primo screen).
Sperando che possa aiutarvi ecco come abbiamo risolto:
Dentro explorer-->Strumenti-->Opzioni Internet-->scheda "Avanzate".
All'interno di questa finestra scorrere fino alla zona "Protezione" e attivare la spunta su "Usa TLS 1.0" (secondo screen)
Come per magia ora la parte signin di Ebay è raggiungibile!
 
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U0
23/02/2015 09:56
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U0
Ok ottimo, grazie per le informazioni 
C'e' da dire che TLS 1.0 di default dovrebbe gia' essere attivo su Internet Explorer, strano che nel tuo caso non sia cosi' (ed SSL 2.0 dovrebbe invece essere disattivato credo).
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