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Autore Messaggio
valerio s 03/06/2015 10:11 valerio s

Impossibile eseguire un recupero del data base

Buongiorno,
da quando abbiamo aggiornato ready alla versione 17.5.13 è già la seconda volta  che mentre l'operatore sta lavorando il programma si chiude da solo, e al riavvio  appare un messaggio di errore (allego screenshot).

Siamo costretti a fare la ricostruzione dell'archivio con perdita degli ultimi dati inseriti.

Ci fate sapere quale può essere il problema?
Fabio 04/06/2015 11:29 Campo libero: Fabio

Il danneggiamento dell'archivio dati nella maggior parte dei casi e' legato a problemi di rete
http://help.readypro.it/manual.php/it/1179/protezione-dei-dati
in questo caso la soluzione va ricercata nell'ottimizzazione della rete locale

Un caso piu' raro invece e' quello in cui una postazione di lavoro si blocca e lascia l'archivio in uno stato "sospeso" richiedendo anche in questo caso di effettuare una ricostruzione, e da come descrivete il problema direi che e' questo il vostro caso. Occorre quindi identificare il motivo per cui avviene questo blocco; prima di tutto la postazione dove il programma "si chiude da solo" e' sempre la stessa? oppure questo avviene su tutte le postazioni?