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U5210 14/10/2026 12:47 Campo libero:	U5210 Buongiorno, la prima verifica da effettuare è capire se il lettore del terminale riesce effettivamente a leggere il codice a barre che state cercando di aggiungere. Il fatto che il terminale emetta un "bip" non garantisce necessariamente che il codice venga decodificato e trasmesso correttamente. Vi chiediamo quindi di effettuare questa prova: - Aprite sul terminale Android una qualsiasi applicazione che consenta di inserire del testo (ad esempio un'app per prendere appunti). - Posizionate il cursore all'interno del campo di testo. - Provate a scansionare lo stesso codice a barre che non riuscite ad aggiungere in Ready Pro. Il codice viene riportato correttamente nel campo di testo? Se viene letto correttamente, provate anche a verificare se viene acquisito in altre schermate di Ready Pro. Fateci sapere l'esito di queste prove, così da capire se il problema riguarda la lettura del codice da parte del terminale oppure l'inserimento nella specifica schermata di Ready Pro.

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U249768 13/10/2026 17:05

U249768

inserimento 2° barcode da terminale magazzino

Buongiorno, chiedo una consulenza sull'impossibilità di inserire un altro barcode da terminale di magazzino nell'anagrafica articolo.
La procedura che viene adottata è questa:

- Lettura barcode dal terminale
- All'apertura dell'anagrafica, clicco su riepilogo
- poi su codici a barre
- e poi su aggiungi codice a barre

Qui andando a scansionare il codice da aggiungere non mi legge il codice. Il palmare fa il "bip" di lettura ma non scrive nulla, devo procedere ad inserire tramite tastiera il codice nuovo.

La versione di ReadyPro è la 2026.7.5 e i terminali sono con O.S Android.

Come posso risolvere? Grazie

U5210 14/10/2026 12:47 Campo libero:

U5210

Buongiorno,

la prima verifica da effettuare è capire se il lettore del terminale riesce effettivamente a leggere il codice a barre che state cercando di aggiungere.

Il fatto che il terminale emetta un "bip" non garantisce necessariamente che il codice venga decodificato e trasmesso correttamente.

Vi chiediamo quindi di effettuare questa prova:

- Aprite sul terminale Android una qualsiasi applicazione che consenta di inserire del testo (ad esempio un'app per prendere appunti).
- Posizionate il cursore all'interno del campo di testo.
- Provate a scansionare lo stesso codice a barre che non riuscite ad aggiungere in Ready Pro.

Il codice viene riportato correttamente nel campo di testo?

Se viene letto correttamente, provate anche a verificare se viene acquisito in altre schermate di Ready Pro.

Fateci sapere l'esito di queste prove, così da capire se il problema riguarda la lettura del codice da parte del terminale oppure l'inserimento nella specifica schermata di Ready Pro.