Inserzione ebay inesistente - Account non identificato - eBay - Software Gestionale Ready Pro

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U0 03/12/2012 10:58	U0 Inserzione ebay inesistente - Account non identificato Salve, vi pongo un questito che mi si propone qualche volta su alcuni articoli. In alcuni articoli, nel TAB ebay, vedo un'inserzione Attiva che però non esiste, nè in ebay, nè nell'elenco delle inserzione nel modulo ebay di ready. Potete vedere un esempio nella foto ebay1 Cliccando su quell'inserzione inesistente mi compare il messaggio "Account non identificato" come potete vedere nell'immagine ebay2. Ora la mia domanda è questa, come faccio ad eliminare quell'inserzione inesistente? Perchè mi si genera quel tipo di errore su alcuni prodotti?
U0 03/12/2012 11:15	U0 Hai collegato più di un account nel modulo ebay? Invece di partire dall'articolo, se entri nella LISTA INSERZIONI EBAY questa viene mostrata? Puoi mostrarci uno screenshot di questa schermata?
U0 03/12/2012 11:27	U0 Salve Davide, allego nell'ordine: 1. Screen Shot degli account ebay (comunque ne abbiamo avuto sempre e solo uno) 2. Screen Shot della ricerca dell'inserzione valida 3. Screen Shot della ricerca dell'inserzione inesistente, dove non trova risultato Confermo anche che questa inserzione non è presente in ebay e che è stata fatta la sincronizzazione ready <---> eBay ll problema è che il ready me lo vede come articolo pubblicato su ebay, quando ho quel tipo di situazione, il che è fuorviante quando faccio una ricerca nelle anagrafiche articoli impostando come filtro "Pubblicato su ebay SI"
U0 03/12/2012 11:37	U0 Prima di tutto farei una ricostruzione archivio per scartare problemi legati a danneggiamenti dell'archivio appunto. http://www.readypro.it/manuale/ricostruzione_archivi.htm
U0 04/12/2012 06:12	U0 Salve Davide, ho eseguito la ricostruzione e la relativa diagnostica con esito positivo, ma il problema descritto persiste.
U0 04/12/2012 17:22 Campo libero:	U0 L'errore e' piuttosto strano. Indica che queste inserzioni appartenevano ad un account eBay creato in precedenza e forse eliminato. Allo stato attuale non e' possibile pero' eliminarle. In settimana verra' rilasciata la nuova versione di Ready Pro 14.12 su cui sara' possibile eliminare queste inserzioni "orfane"
U0 04/12/2012 18:05	U0 OK Fabio, attendiamo la nuova versione... Comunque non abbiamo mai creato/cancellato account, però i prodotti che hanno questo "difetto" derivano da una release molto vecchia del Plugin ebay, qunado era ancora quasi in fase beta e poco utilizzabile, forse qualcosa all'epoca è andato storto...
U0 04/12/2012 18:12 Campo libero:	U0 Citazione: forse qualcosa all'epoca è andato storto... Si, molto probabile