Fabio
14/10/2015 08:23
Campo libero:
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Fabio
Buongiorno, direi che non esiste una opzione che abbia questo nome. Puo' allegare uno screenshot delle impostazioni che ha attivato?
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PUNTO ELETTRICO
14/10/2015 08:30
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PUNTO ELETTRICO
eccola
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Fabio
14/10/2015 08:38
Campo libero:
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Fabio
Puo' trovare una spiegazione dettagliata sull'uso di questa funzionalita' in questa sezione del manuale: http://help.readypro.it/manual.php/it/855/invitare-e-o-sollecitare-i-clienti-a-lasciare-un-feedback
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PUNTO ELETTRICO
14/10/2015 14:26
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PUNTO ELETTRICO
è come l'ho fatto io non capisco cosa vuol intendere ...
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Fabio
15/10/2015 09:51
Campo libero:
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Fabio
Dallo screenshot direi che la funzionalita' non e' stato configurata. In particolare direi che non avete inserito nessun testo per l'email che dovrebbe essere inviata ai clienti.
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PUNTO ELETTRICO
16/10/2015 14:08
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PUNTO ELETTRICO
no il testo è inserito ed i clienti rispondo pure ma non li ritrovo da nessuna parte
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Fabio
19/10/2015 10:48
Campo libero:
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Fabio
Citazione: ed i clienti rispondo pure Rispondono in che modo? Intendi che rispondano via email? Perche' ovviamente questo non equivale al lasciare un feedback sul sito
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PUNTO ELETTRICO
19/10/2015 14:33
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PUNTO ELETTRICO
no sicuramente dal sistema ready mi arriva una mail con il loro commento/opinione...
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Fabio
20/10/2015 08:37
Campo libero:
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Fabio
Buongiorno, se i commenti vengono lasciati come minimo dovresti poterli vedere dalla procedura WEB / GESTIONE COMMENTI, oppure dal backoffice del sito sul pannello di gestione commenti. Sul sito pubblico invece potrebbero essere visibili o meno a seconda di come avete configurato la pubblicazione dei commenti (se immediata o solo dopo vostra autorizzazione) http://help.readypro.it/manual.php/it/852/plugin-gestione-commenti-feedback
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PUNTO ELETTRICO
22/10/2015 19:39
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PUNTO ELETTRICO
Ecco un altro commento....
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Fabio
22/10/2015 21:30
Campo libero:
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Fabio
Buonasera, questa email indica che l'utente ha lasciato un commento sul sito, quindi dovreste poterlo vedere sul pannello di gestione commenti (sia sul sito, che su Ready Pro) http://help.readypro.it/manual.php/it/852/plugin-gestione-commenti-feedback
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PUNTO ELETTRICO
28/10/2015 14:40
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PUNTO ELETTRICO
ecco un altro esempio...
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Fabio
29/10/2015 09:53
Campo libero:
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Fabio
Buongiorno, questa e' una semplice email che il cliente vi ha inviato. Questa non puo' comparire sul sito: ovviamente il cliente deve inserire il feedback sul sito perche' vi possa comparire
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