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Autore Messaggio
614 26/11/2019 11:18 614

Lentezza readypro

Salve,

Da quando abbiamo aggiornato l'archivio da MS-ACCESS a SQL Server, per il fatto che aveva ormai superato 2gb di dati, il software di ready in alcuni momenti della giornata è lento, mentre carica degli ordini o altre cose, il programma non risponde (icona è quel cerchio del loading).

C'è qualche soluzione o miglioria che si potrebbe fare?
Fabio 26/11/2019 14:42 Campo libero: Fabio

Se avete rallentamenti su una procedura specifica dovreste indicarci in maniera piu' dettagliata e precisa di quale procedura/operazione si tratta e possiamo cercare di darvi dei suggerimenti su come ottimizzarla (in molti casi ad esempio e' sufficiente modificare le visualizzazioni personalizzate, se sono troppo "piene" di campi calcolati)

Se invece parliamo di rallentamenti generici su tutto la soluzione va cercata esternamente a Ready Pro (ad esempio aggiornando l'hardware)
614 26/11/2019 14:48 614

Le seguenti operazioni avevano rallentamenti:
-gestione prima nota
-conversione documenti
Fabio 26/11/2019 16:01 Campo libero: Fabio

Citazione:
-gestione prima nota

A quale operazione fa riferimento esattamente quando parla di "gestione"?
614 27/11/2019 08:04 614

intendo prima nota che è su contabilità, comunque al momento pensiamo che sia la RAM del server, è 8gb ma sta sempre sul 90%, magari quando deve fare operazioni va in sovraccarico
Fabio 27/11/2019 15:26 Campo libero: Fabio

Citazione:
comunque al momento pensiamo che sia la RAM del server, è 8gb ma sta sempre sul 90%, magari quando deve fare operazioni va in sovraccarico

E' una cosa che potete in caso verificare facilmente, facendo ad esempio un test con un solo utente collegato al server
614 28/11/2019 14:30 614

Ecco un esempio di operazione lenta di readypro.

Sto caricando la lista di clienti (18k), e visualizza 'Nessuna risposta' sul task manager.

Fabio 28/11/2019 19:40 Campo libero: Fabio

Citazione:
Sto caricando la lista di clienti (18k), e

Premesso che fare una ricerca di tutti i clienti non e' una cosa che normalmente si fa (a meno di non dover fare qualche statistica) per velocizzare questa operazione dovete controllare quali campi avete inserito sulla visualizzazione ed intervenire su quelli.
Ad esempio se nella visualizzazione inserite campi come "fatturato degli ultimi 12 mesi" che richiede una elaborazione piuttosto pesante per ogni singola anagrafica, e' normale che poi impieghi molto tempo.
Dovete sempre limitare le visualizzazioni ai campi strettamente necessari, e creare invece delle visualizzazioni secondarie con campi che vi servono piu' raramente

Citazione:
visualizza 'Nessuna risposta' sul task manager.

Questo e' normale quando si trova in mezzo ad una elaborazione
614 29/11/2019 08:11 614

Per selezionare tutti i clienti da mettere nello sconto del black friday, faceva questa ricerca. Però comunque mentre faceva questa ricerca, gli altri utenti che utilizzavano Ready nel server sono stati rallentati e il software non rispondeva correttamente
Fabio 03/12/2019 12:46 Campo libero: Fabio

Citazione:
Però comunque mentre faceva questa ricerca, gli altri utenti che utilizzavano Ready nel server sono stati rallentati e il software non rispondeva correttamente

Come dicevo sopra io consiglierei di creare visualizzazioni con meno campi calcolati, da usare quando volete creare liste di tutti i clienti