lista riparazioni - Ready Pro - Gestione Assistenze, Cantieri e Contratti - Software Gestionale Ready Pro

Home page
> AREE DI SUPPORTO TECNICO READY PRO
> Ready Pro - Gestione Assistenze, Cantieri e Contratti

Autore	Messaggio
newtec 15/01/2009 12:29	newtec lista riparazioni salve ho riscontrato un problema che non riescvo a risolvere, in effetti se faccio una ricerca in lista articoli a rientrare mi risultano non entrati delle schede che invece realmente ( ho controllato nei movimenti) risulta sia un documento in uscita che uno in entrata. inoltre sempre nella stessa lista mi escono delle righe con la scritta "rif. rma. xx", ma sempre stesso problema tali rma invece risultano caricati e scaricati, non so se sono stato chiaro allego quindi uno screenshot sul quale si puo vedere il mio problema.
U0 15/01/2009 12:39 Campo libero:	U0 Probabilmente hai delle linee che in fase di conversione in altro documento hai accidentalmente cancellato e poi reinserito senza importarle con CARICA DA ALTRO DOCUMENTO. Per verificare quali sono puoi personalizzare la visualizzazione del corpo documento aggiungendo questo campo:
U0 15/01/2009 12:41 Campo libero:	U0 Il risultato che dovresti ottenere è quello mostrato in figura. Come vedi la mia seconda lineea è stata aggiunta a mano senza importarla correttamente dal documento di INVIO AL FORNITORE:
newtec 16/01/2009 23:13	newtec ok ho capito ma ora come facio per dare una ripulita in modo che quando vado ad aprire lista articoli a rientrare da fornitore sia una lista che corrisponda alla realts, quindi non con quelle schede oramai gia caricate. inoltre tengo a precisare che ho controllato singolarmente quelle schede e nei movimenti risulkta sia un documento di trasporto che il relativo carico di magazzino, quindi non capisco il motivo per il quale ready continua a segnalarmele come schede aperte
U0 17/01/2009 03:46 Campo libero:	U0 Citazione: inoltre tengo a precisare che ho controllato singolarmente quelle schede e nei movimenti risulkta sia un documento di trasporto che il relativo carico di magazzino, quindi non capisco il motivo per il quale ready continua a segnalarmele come schede aperte Ti posso assicurare che è impossibile. Se tutti gli articoli di un documento sono stati convertiti in uno successivo quel documento risulterà chiuso. Se vuoi, puoi inviare il tuo archivio COMPRESSO a glauco@codice.it indicando questo topic ed un documento di riferimento su cui controllare.
newtec 04/02/2009 11:13	newtec allora ho cercato di risolvere questo problema cambiando il nome del centro assistenza quindi ripartendo da zero. ma si è ripresentato lo stesso problem, infatti ho creato un ddt dove ho caricato 2 articoli in uscita x riparazione. successivamente ho registrato un carico di magazzino dove rientravano articoli da quel fornitore. ora se effettuo un documento di trasporto dove richiamo le riparazioni nella lista mi esce la riga di colore blu relativa ad un articolo (riparazione) gia caricata in precedenza quindi quella riparazione è uscita con un ddt e rientrata con un carico di magazzino, tale riga non dovrebbe comparire allego foto x essere piu chiaro x mandarti l archivio come posso fare visto che pesa 15mega?
U0 05/02/2009 14:38 Campo libero:	U0 Le linee descrittive (quelle blu) in effetti rimangono importabili finche' il documento iniziale non viene completamente chiuso Questo effettivamente e' un problema se il documento non viene chiuso per intero... Per il momento ci puoi fare ben poco. Le linee blu spariranno solo quando il documento iniziale sara' chiuso completamente. Cercheremo di trovare una soluzione per la prossima versione (anche se al momento non mi viene in mente niente)