Malfunzionamento Regole Provvigione su micro categorie

Buongiorno,
puo' succedere questo se la struttura delle categorie e' stata creata senza seguire un ordine cronologico.
Per modo "non cronologico" intendo che la macro categoria e' stata creata DOPO la micro categoria, e che la micro categoria sia stata poi spostata come figlia della macro categoria solo successivamente. Puo' essere questo il vostro caso?
Potrebbe controllare il codice progressivo delle due categorie per verificare se e' questo il caso? Macrocategoria e sottocategoria

Buongiorno,
nel caso che fosse così, basta invertire eventualmente a mano i due codici per ovviare al problema?

La modifica non e' cosi' semplice/rapida purtroppo. Il problema e' che i codici sono progressivi interni legati agli indici e non sono modificabili.

Andrebbe creata una nuova sottocategoria, in modo che venga codificata con un nuovo codice, maggiore del codice della categoria madre, e gli articoli associati alla vecchia sottocategoria andrebbero poi collegati alla nuova categoria.

Salve ho controllato e i codici delle categorie mi risultano corretti, le allego lo screen di una categoria su cui ho riscontrato il problema ma che ha i codici corretti:

Confermo che con questi codici non ci deve essere problema.
Queste categorie sono associate come categorie primarie ai prodotti?

Salve, ho cercato di racchiudere più informazioni possibili:

Penso che per categoria primaria lei intenda quella che nel mio caso è cod. 346 , come può vedere è impostata quella, i codici sono corretti e la provvigione non viene calcolata, il mio dubbio è il fatto che a questi articoli siano associate più categorie, che però ho verificato ed hanno i codici corretti progressivi.

Aspetto sue notizie, saluti

L'unica categoria a cui possono fare riferimenti gli automatismi (che siano per le provvigioni, le condizioni speciali di vendita o altro) e' inevitabilmente solo ed esclusivamente la categoria primaria.

Non e' chiaramente possibile che possa essere presa in considerazione una qualsiasi categoria secondaria, dato che un articolo potrebbe potenzialmente avere anche 10 categorie secondarie.

Se le categoria a cui avete associato gli automatismi non sono collegate come categorie primarie e' normale che la cosa non possa funzionare

Mi spieghi bene cosa intende lei per categoria primaria.

Quella che intendo io nello screen in questione è la cod.346 che è una micro categoria. Che è impostata correttamente come primaria.

Se lei invece intende come primaria la macro categoria (quindi la categoria padre) mi sta dicendo che non posso fare una differenziazione tra prodotti in micro categorie?

Citazione:
Mi spieghi bene cosa intende lei per categoria primaria.
Quella che intendo io nello screen in questione è la cod.346 che è una micro categoria. Che è impostata correttamente come primaria.