Messaggi di conferma ordine e registrazione utenti in inglese

Buongiorno, chiedo il vostro supporto per capire come mai da quando abbiamo effettuato l'aggiornamento alla versione 21.7.7 di Ready riceviamo le e-mail di conferma ordine e di registrazione nuovo utente in inglese anzichè in italiano.

Ho controllato su template e contenuti - carrello ordini - messaggi ed email di conferma ordine

ed è tutto correttamente impostato con codice html e testo in italiano.
non abbiamo fatto alcuna modifica recente in merito.

qualcuno sa aiutarmi? grazie