Messaggio con destinazione FAX - Ready Pro - Gestione messaggistica e mailing - Software Gestionale Ready Pro

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CERAMICHELICATA 16/02/2009 18:30	CERAMICHELICATA Messaggio con destinazione FAX Salve a tutti, oggi ho configuato ready per utilizzare il sistema fax con relayFax. Tutto funziona correttamente, anzi sto già acquistato il modulo mailing per tutti gli utenti così da poterlo fare utilizzare a tutti i dipendenti. Purtoppo noto che non riesco a mandare il fax utilizzando il template impostato nel messaggio. Infatti quando invio il messaggio al RelayFax questo lo riceve con il messaggio senza il template. Successivamente vado a vedere in gestione messaggistica (fax inviati) e noto che il messaggio non ha template impostati. Come mai succede questo ? Di solito quando invio le e-mail comuni il template funzione correttamente. Aspetto una vostra risposta Saluti cordiali
Supporto 16/02/2009 19:38 Campo libero:	Supporto Viene volutamente pulito da tutto quello che non è supportato nell'invio dei Fax. In altre parole puoi inviare un PDF indicando semplicemente il numero di fax da utilizzare. Se oltre all'allegato invii del testo o un template, questo viene ignorato.
CERAMICHELICATA 16/02/2009 22:19	CERAMICHELICATA Perchè viene pulito il messaggio dal template ? Trovo l'idea del template una cosa ottima se gestita bene. In questo caso potrebbe servire come da copertina al fax inviato con la possibilità di inserire un testo a piacere nel messaggio allegando naturlamente il documento principale quale ordine o fattura. In questo caso mi succede che oltre ad inviare il documento allegato mi invia una pagina vuota con la notifica che l'e-mail è stata controllata dall'antivirus....senza alcun riferimento al nome della ditta o di chi spedisce. Propongo di abilitare l'invio del fax con il template, altrimenti se cè un modo per inviare SOLO il documento allegato come da voi descritto nella guida online ditemi come devo fare. Grazie Giuseppe
Fabio 17/02/2009 08:24 Campo libero:	Fabio Citazione: Perchè viene pulito il messaggio dal template ? Non viene pulito. E' Relayfax che lo ignora Citazione: In questo caso mi succede che oltre ad inviare il documento allegato mi invia una pagina vuota con la notifica che l'e-mail è stata controllata dall'antivirus.... Questo dipende dal tuo antivirus e non da Ready Devi configurare l'antivirus in modo che non alteri le email inviate con l'aggiunta di riferimenti Citazione: senza alcun riferimento al nome della ditta o di chi spedisce. Se hai configurato RelayFax in alto nel fax dovrebbe essere indicato chi spedisce (nome e numero). Citazione: se cè un modo per inviare SOLO il documento allegato come da voi descritto nella guida online ditemi come devo fare. Ma mi pare di capire che gia' adesso viene inviato SOLO il documento allegato, o no?
CERAMICHELICATA 18/02/2009 19:02	CERAMICHELICATA Era colpa del NOD32 che metteva la firma di controllo antivisus..disattivando questa notifica spedisce solo gli allegati. Grazie Giuseppe