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Autore Messaggio
macchine-alimentari 01/03/2006 15:45 macchine-alimentari

nuovo errore e blocco della sincronizzazione

Ciao Fabio, è da oggi alle 14 fino ad adesso alle 16.30 che la sincro si blocca nello stesso punto di ieri "Lettura elenco files da web site".
Non è strano un errore così lungo? Oltretutto la nostra connessione a internet  va perfettamente.
Alla peggio aspetto fino a domattina per rilanciarla.

Ciao grazie Claudia
USER0 01/03/2006 16:03 USER0

Citazione:
Ciao Fabio, è da oggi alle 14 fino ad adesso alle 16.30 che la sincro si blocca nello stesso punto di ieri "Lettura elenco files da web site".
Non è strano un errore così lungo? Oltretutto la nostra connessione a internet  va perfettamente.
Alla peggio aspetto fino a domattina per rilanciarla.


Se la sincronizzazione funziona in alcuni momenti e in altri no il problema dovrebbe stare solo nella connessione.
Nel pomeriggio avete sicuramente piu' traffico e dato il numero di file presenti sul vostro sito la procedura potrebbe essere lenta se paragonata ad altre ore del giorno.
La domanda che ti farei comunque e': ti si blocca proprio la sincronizzazione o sei tu che la interrompi vedendola particolarmente lenta?
macchine-alimentari 02/03/2006 11:30 macchine-alimentari

Citazione:

La domanda che ti farei comunque e': ti si blocca proprio la sincronizzazione o sei tu che la interrompi vedendola particolarmente lenta?


Ciao Andre
stamattina la sicro non si è bloccata. Credo che la sincro si blocchi proprio - infatti nel tsk manager trovo l'applicazione che non risponde e così io clicco Termina operazione.

Ciao Cla
USER0 02/03/2006 14:19 Campo libero: USER0

Citazione:
infatti nel tsk manager trovo l'applicazione che non risponde e così io clicco Termina operazione.

   Questo e' normale anche se Ready in realta' non e' bloccato. Attende una risposta dal web server.
Giusto per capire: quanti minuti aspetti prima di rinunciare e chiudere? Se il web server e' molto occupato dovresti aspettare almeno 4-5 minuti prima di iniziare a pensare che non arrivera' mai risposta e che quindi devi interrompere.
In ogni caso non chiudere mai da "Termina operazione" perche' potresti danneggiare il database o peggio perdere dei dati. Prova a premere annulla sulla finestra HTTP che immagino sia aperta sullo schermo, ed al massimo, se aspetti qualche minuto in piu' Ready deve andare in timeout automaticamente (ovvero Ready rinuncia alla sync vedendo che non riceve risposta dal web server)
macchine-alimentari 13/03/2006 13:14 macchine-alimentari

CONCLUSO basta aspettare circa 20 minuti.
macchine-alimentari 16/03/2006 12:54 macchine-alimentari

Ciao Fabio, spesso ci crea del disagio il fatto di dever attendere sempre 20 min per la conclusione della sincro perchè il PC che fa la sincro non può essere utilizzato per Ready.
Mi chiedevo se passando da una banda 1,2 MB a 4MB il problema si risolverebbe. Oppure c'è un modo per compattare e trasferire le informazioni più velocemente? Gli altri vostri siti di ecommerce come fanno ad eseguire la sincronizzazione più velocemente?

Ciao grazie
Claudia
USER0 16/03/2006 13:33 Campo libero: USER0

Citazione:
Mi chiedevo se passando da una banda 1,2 MB a 4MB il problema si risolverebbe

   Sicuramente con una velocita' maggiore di comunicazione i tempi si ridurrebbero, comunque 8-10 minuti ci vogliono sempre di sicuro

Citazione:
Gli altri vostri siti di ecommerce come fanno ad eseguire la sincronizzazione più velocemente?

  Solitamente i nostri clienti che vogliono sincronizzare molto spesso utilizzano un PC dedicato o il server (che solitamente non funziona come postazione di lavoro) per eseguire la procedura di sincronizzazione