Pagamento ordine sito ecommerce - Ready Pro - Ecommerce - Software Gestionale Ready Pro

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U0 19/07/2010 10:48	U0 Pagamento ordine sito ecommerce Salve, Vi scrivo perchè vorrei risolvere questo gap che abbiamo nei pagamenti relativi agli ordini dal nostro sito ecommerce. Il problema si presenta quando scelgono un metodo di pagamento e poi per svariati motivi non riescono a pagare. In questo caso rimane un ordine non pagato e loro non riescono a tornare indietro e cambiare il metodo di pagamento. Per il momento mi tocca annullare l'ordine e chiedere al cliente di rifare l'ordine., invece mi piacerebbe che potessero ripescare l'ordine non concluso e selezionare un altro metodo di pagamento. C'è una soluzione a questo? Grazie Francesca
U0 19/07/2010 11:01 Campo libero:	U0 Una volta che ti hanno contattato pero' non serve che annulli l'ordine e chiedi al cliente di rifarlo. A quel punto e' sufficiente che modifichi tu l'ordine su Ready, perche' devi farlo rifare al cliente?
U0 19/07/2010 11:52 Campo libero:	U0 Mi viene un dubbio: conosci gia' queste funzionalita' vero? Pagina di pagamento diretto http://www.readypro.it/manuale/Pagina_di_pagamento_diretto.htm Pagamento differito degli ordini web http://www.readypro.it/manuale/Pagamento_differito_degli_ordini_web.htm
U0 19/07/2010 12:54	U0 ok penso di avere trovato quello che cercavo.. in merito al pagamento diretto penso sia già attivato. quello che cercavo io era il pagamento differito.. ora ho un'altro problema .. non c'è nel mio gestionale!!! forse è una cosa aggiunta nelle versioni recenti??? grazie , Francesca
U0 19/07/2010 12:58	U0 E' una funzione aggiunta di recente quindi controlla che il tuo template sia aggiornato.
U0 19/07/2010 13:10	U0 grazie mille. vedo come aggiornarlo.. al momento non possiamo perchè si sfaserebbe tutto il css .. cmq ora obbligo il mio titolare a fare l'aggiornamento.. perchè ho visto tante piccole cose che mi servono.. non solo quella.
U0 19/07/2010 14:18 Campo libero:	U0 Citazione: al momento non possiamo perchè si sfaserebbe tutto il css Stiamo parlando di www.joylabsrl.com ? Vedo che ci sono alcune imperfezioni che sarebbero da correggere: