Pagina bianca all'apertura del sito - Ready Pro - Ecommerce - Software Gestionale Ready Pro

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U0 16/04/2009 08:05	U0 Pagina bianca all'apertura del sito da questa mattina abbiamo dei seri problemi: all'apertura di www.vifufficio.com pagina bianca, dopo aver fatto l'ultimo aggiornamento alla versione 11.4.5. aprendolo invece con Firefox ci da questo errore: Microsoft JScript compilation error '800a03f1' Expected '}' /ready_common/readyDBGate.asp, line 199 ma:ecords:0, ----------^ vi prego di intervenire celermente in quanto abbiamo il sito fermo e i clienti che non possono fare ordini. è URGENTISSIMO. grazie in anticipo Tony Vif Ufficio
U0 16/04/2009 08:42 Campo libero:	U0 Devi ripubblicare il motore ecommerce. Quando hai aggiornato ieri probabilemente c'e' stato qualche problema FTP e non e' stato pubblicato correttamente. Forza l'upload e vedi se va a buon fine. Web/Lista siti Web/ Tab Diagnostica
U0 16/04/2009 09:07 Campo libero:	U0 Ciao Tony, vedo che ora il sito è nuovamente on line. Tutto ok quindi?
U0 16/04/2009 09:32 Campo libero:	U0 Se posso darti un consiglio inserisci descrizioni piu' brevi per gli articoli (cosi' lunghe non servono a molto) oppure almeno inserisci degli spazi in mezzo in modo che possano venire impaginate correttamente
U0 16/04/2009 21:43	U0 Salve, abbiamo fatto l'aggiornamento del nuovo template ed il problema è ritornato. potete dirmi cosa è il problema adesso????? attendo vostra risoluzione urgente fabrizio
U0 16/04/2009 22:33 Campo libero:	U0 I file non vengono uploadati sul web server integri, ma mancano dei pezzi Dovete rieseguire l'upload dei file (forza upload template, forza upload motore) come gia' indicato sopra. Pero' non e' assolutamente normale. Il web server o la connessione internet secondo me hanno dei problemi di funzionamento Dovreste provare: 1) A contattare il provider chiedendo di controllare se esistono dei problemi all'FTP server o aggiornamenti/modifiche recenti che possono aver provocato questiproblemi 2) Controllare se sul PC che utilizzate per le sincronizzazioni avete installato qualche software di recente che puo' interferire con la connessione internet (firewall, antivirus, filtri antispyware, ecc.) 3) Su Ready da UTIL / IMPOSTAZIONI AZIENDA / WEB potete cambiare tipo di protocollo FTP provando ad utilizzarne un altro (questo pero' sarebbe preferibile lo faceste in teleassistenza con un nostro tecnico)