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Autore Messaggio
Duke2010 15/11/2019 08:24 Duke2010

PlugIn Statistiche di Vendita

Salve
abbiamo installato il plugin Statistiche per Agente e Statistiche per Categoria cliente.

Tuttavia ci restituiscono, entrambi, valori completamente sballati, ovvero di gran lunga superiori alla realtà.

Quali documenti vanno ad elaborare ? Sembra che ci sia una forte ridondanza di documenti e quindi di valori.

Grazie
Fabio 15/11/2019 11:05 Campo libero: Fabio

I documenti che vengono considerati sono quelli impostati con causale di tipo "vendita"
https://www.readypro.it/help/it/997/tipi-di-causali-documenti-acquisto-vendita

Verificate di non aver inserito la tipologia vendita ad esempio sia per DDT che per le fatture differite  (cosa che potrebbe portare ad esempio ad un calcolo doppio di quei documenti)
Duke2010 16/11/2019 16:13 Duke2010

Abbiamo verificato ed abbiamo impostato la tipologia vendita solo sulle causali di vendita delle Fatture Differite.

Purtroppo il PlugIn continua a restituire valori di gran lunga superiori alla realtà.

Cosa possiamo fare ?

Grazie
Fabio 18/11/2019 12:33 Campo libero: Fabio

Posso solo riconfermarvi nuovamente che il calcolo viene fatto sui documenti con causale di tipo VENDITA, quindi ricontrollate bene tutti i documenti e tutte le causali ed assicuratevi che la tipologia VENDITA sia impostata solo sui documenti che volete siano inclusi nelle statistiche
Ricontrollate anche ordini, preventivi od altro nel caso abbiate modificato la tipologia per errore anche su uno di quelli