Supporto
21/10/2013 21:47
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Supporto
Citazione: Adesso mi considera come valore il prezzo di listino iva compresa + la differenza di iva dal 21% la 22%. Scusami ma non ho capito. Puoi mostrarmi qualche screenshot?
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Supporto
21/10/2013 21:49
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Supporto
Citazione: ho riscontrato inoltre se un articolo es HH.29.1.1 lo vendo per la prima volta ad un cliente il sistema mi considera il prezzo esatto cioè euro 29.50, ma se lo stesso articolo è stato venduto in passato allo stesso cliente mi considera 29,74. Mi sta sorgendo un dubbio "atroce": non è che hai modificato semplicemente in TAB > IMPOSTE la percentuale di imposta sulla linea del 21% senza creare una nuova imposta?
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giuseppem
22/10/2013 07:54
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giuseppem
no, sul menu imposte mi ritrovo due imposte al 22 %
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Fabio
22/10/2013 11:03
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Fabio
Citazione: no, sul menu imposte mi ritrovo due imposte al 22 % E l'IVA al 21% non c'e'?
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giuseppem
22/10/2013 13:15
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giuseppem
si continua ad esserci, con fine validità 10/10/2013.
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Fabio
22/10/2013 15:08
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Fabio
Puo' mostrarci uno screenshot della tabella imposte (menu TAB / IMPOSTE) come richiesto dal mio collega? L'aliquota al 22% deve essere una. Se ne sono presenti piu' di una significa che sono stati fatti degli errori in fase di creazione delle nuove aliquote
COME CREARE UNO SCREENSHOT ED INSERIRLO SUL FORUM http://www.readypro.it/readyForumPosts.asp?t=1398[/
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giuseppem
22/10/2013 16:59
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giuseppem
eccolo in allegato
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Supporto
23/10/2013 07:07
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Supporto
Vanno sicuramente corrette un paio di cose: - La data di fine validità per l'IVA 21% è da impostare come 30.09.2013 - La data di inizio validità per l'IVA 22% è da impostare come 01.10.2013 - La prima linea con indicato IVA 22% è quella che hai quasi sicuramente creato tu manualmente, quindi va eliminata.
Se non ti permette di eliminare quella aliquota creata manualmente devi ricercare (magari tramite filtri avanzati) su quali documenti l'hai utilizzata e sostituirla con quella creata automaticamente dal sistema.
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giuseppem
23/10/2013 08:43
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giuseppem
dove trovo i filtri avanzati ?
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Davide
23/10/2013 10:43
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Davide
I filtri avanzati sono presenti nella parte alta della lista documenti come mostrato in figura
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giuseppem
24/10/2013 16:43
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giuseppem
ho eliminato tutto come descritto sopra, però come prezzo mi propone sempre il prezzo con 1% di iva aggiunto soltanto negli articoli che in precedenza un cliente ha acquistato, se lo stesso cliente acquista per la prima volta un prodotto mi propone il prezzo giusto.
in attesa cordiali saluti
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Supporto
24/10/2013 21:15
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Supporto
Citazione: come prezzo mi propone sempre il prezzo con 1% di iva aggiunto soltanto negli articoli che in precedenza un cliente ha acquistato Apri l'anagrafica di quel cliente e verifica se ha dei prezzi fissi indicati nel tab ARTICOLI:
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giuseppem
25/10/2013 08:39
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giuseppem
ecco cosa mi visualizza nell'anagrafica clienti.
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Fabio
25/10/2013 12:14
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Fabio
Queste linee gialle indicano che e' stato attivato da UTIL / IMPOSTAZIONI DOCUMENTI l'automatismo evidenziato. Il consiglio e' di disattivare l'opzione, anche perche' con molti articoli/clienti, come nel vostro caso, e' fortemente sconsigliato l'utilizzo di questo automatismo (come indicato anche di fianco all'opzione stessa)
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giuseppem
25/10/2013 19:29
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giuseppem
OK, grazie funziona perfettamenti. cordiali saluti
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