problema calcolatrice - Installazione e configurazione Ready Pro - Software Gestionale Ready Pro

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giusto57 09/03/2016 14:38	giusto57 problema calcolatrice Buongiorno ho un problema che non riesco a capire foto in allegato quando vado a inserire l'importo della fattura se per caso involontariamente con il mouse schiaccio sul pulsantino della calcolatrice si blocca tutto il sistema , è non c'è modo di farlo partire di nuovo devo andare sulla gestione del sistema e far ripartire da capo il programma Grazie Renato Giusto
Fabio 10/03/2016 09:57 Campo libero:	Fabio Buongiorno Renato, non ci risultano problemi di questo tipo ed in effetti ho anche provato a simulare quanto descrive ma senza problemi. Questo blocco avviene sempre? Solo modificando l'importo del documento oppure c'e' sempre anche attivando la calcolatrice da qualsiasi altra maschera?
giusto57 10/03/2016 10:00	giusto57 il problema e costante se per caso schiaccio il pulsante della calcolatrice si blocca il sistema e sinceramente non so a cosa serve , non avendo mai potuto usare Renato
Fabio 10/03/2016 10:17 Campo libero:	Fabio Se prova ad avviare la calcolatrice dal menu UTIL / CALCOLATRICE funziona?
giusto57 10/03/2016 10:36	giusto57 non avevo mai provato comunque non funziona
Fabio 10/03/2016 10:41 Campo libero:	Fabio Con "non funziona" intende che il programma si blocca completamente come nel caso sopra? Oppure compare qualche errore, oppure semplicemente scegliendo l'opzione non succede nulla?
giusto57 10/03/2016 11:34	giusto57 quando va do su UTIL e clicco non fa nulla non apre nessuna calcolatrice
Fabio 10/03/2016 14:32 Campo libero:	Fabio Quale versione di Ready Pro sta utilizzando esattamente al momento?
giusto57 10/03/2016 14:50	giusto57 al momento 2016 v18.1.5
Fabio 14/03/2016 11:42 Campo libero:	Fabio L'unica ipotesi che posso fare e' che ci sia qualche problema con qualche libreria installata sul sistema. Provate a scaricare l'installer completo di Ready Pro ed a reinstallare il programma sopra l'installazione corrente https://www.readypro.it/software-gestionale-download.aspx Se anche cosi' il problema dovesse persistere l'unico altro suggerimento che potrei dare altrimenti e' di valutare una reinstallazione del sistema operativo