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U91302 08/09/2026 12:50 Campo libero:	U91302 Buongiorno, da quanto descritto è molto probabile che sia stato impostato per errore il tasto 4 come carattere di identificazione del codice a barre (HEADER). Vi consigliamo quindi di verificare in: UTIL > IMPOSTAZIONI AZIENDA > CODICI A BARRE il parametro relativo al Carattere di identificazione codice a barre (HEADER). Normalmente viene utilizzato un carattere particolare, ad esempio § o $, che deve corrispondere al prefisso configurato sul lettore barcode. Se in quel campo trovate impostato 4, sostituitelo con il carattere corretto utilizzato dai vostri lettori. Questa configurazione spiegherebbe infatti perché, premendo normalmente il tasto 4 sulla tastiera, Ready Pro interpreta il carattere come l'inizio della lettura di un codice a barre e apre la relativa finestra di inserimento.

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U136292 08/09/2026 11:55

U136292

Problema col tasto 4

Buongiorno,
da un po' di giorni riscontro un problema snervante.
Quando premo il tasto 4 della tastiera per cercare una fattura, ddt, immettere un valore... invece di inserire il numero 4 si apre la finestra di richiesta inserimento codice a barre.
Stiamo lavorando con il copia incolla per inserire il 4.
Le postazioni sono in rete e questo problema si verifica a volte su tutti, a volte solo alcuni.
Come possiamo risolvere?

U91302 08/09/2026 12:50 Campo libero:

U91302

Buongiorno,

da quanto descritto è molto probabile che sia stato impostato per errore il tasto 4 come carattere di identificazione del codice a barre (HEADER).

Vi consigliamo quindi di verificare in:

UTIL > IMPOSTAZIONI AZIENDA > CODICI A BARRE

il parametro relativo al Carattere di identificazione codice a barre (HEADER). Normalmente viene utilizzato un carattere particolare, ad esempio § o $, che deve corrispondere al prefisso configurato sul lettore barcode.

Se in quel campo trovate impostato 4, sostituitelo con il carattere corretto utilizzato dai vostri lettori.

Questa configurazione spiegherebbe infatti perché, premendo normalmente il tasto 4 sulla tastiera, Ready Pro interpreta il carattere come l'inizio della lettura di un codice a barre e apre la relativa finestra di inserimento.