Problema con articoli da ordinare a fornitore per acquisti eBay

Citazione:
Scarichiamo regolarmente gli ordini eBay ma, quando andiamo a verificare quali articoli ordinare a fornitori, i quantitativi necessari per eBay non vengono evidenziati.

Nello screenshot vedi l'ordine eBay scaricato. Nell'Anagrafica Articolo viene evidenziato che mancano 2 pezzi a magazzino quindi andrebbe ordinato, ma nel Calcolo Fabbisogni non viene inserito (ho organizzato gli articoli per codice articolo e il 3105 relativo al prodotto dell'esempio, come vedi, non c'è).

L'ordine ebay è visualizzato correttamente infatti le 5 quantità in ordine vanno a diminuire la disponibilità totale che da 3 va a -2. Fin qui, è corretto.

Ora questo articolo, avendo una disponibilità inferiore a zero, dovrebbe comparire nel calcolo dei fabbisogni poichè uguale a -2.
Ho fatto alcune prove per sicurezza e funziona correttamente.

Nella scheda dell'articolo è presente il pulsante "Ricalcola quantità ordinate" per verificare i corretti quantitativi.

Scusa ma non capisco. Da noi non funziona, non compare nel calcolo dei fabbisogni, quindi se non controllo gli ordini eBay uno a uno andando a vedere nella quantità delle singole schede, come abbiamo fatto finora, non sappiamo se dobbiamo ordinare il prodotto o meno. In pratica non riusciamo ad utilizzare calcolo fabbisogni. Quindi?

Ho fatto un ricalcolo delle quantità a magazzino di tutti gli articoli con "Elaborazioni" dell'Anagrafica Articoli, ma non cambia nulla. Nel calcolo dei fabbisogni continua ad includere solo le necessità da ordini web, gli ordini eBay non se li fila di pezza

Gli ordini eBay (cosi' come gli ordini web) vanno convertiti in ordini clienti effettivi perche' vengano presi in considerazione correttamente dalla procedura di calcolo dei fabbisogni.
Finche' gli ordini rimangono nello stato di ordini eBay il magazzino "ordinati dai clienti" non sara' mai valorizzato correttamente

Capito... Quindi finchè non convertiamo in ordine restano nel limbo, non letti dal calcolo fabbisogni.

Ma questo ci crea un altro problema: di norma noi convertiamo in ordine solo gli acquisti web con pagamento "Positivo" o "OK" e, per gli ordini eBay, convertiamo direttamente in fattura quando spediamo, solo dopo aver ricevuto il pagamento, per evitare di ordinare materiali che non ci verranno pagati (siamo una società di e-commerce, non abbiamo sede fisica, acquisstiamo solo il già venduto). E come sai, su eBay esiste una buona percentuale di utenti che acquistano poi non pagano o cambiano idea, con gli ordini web succede molto di rado.

Quindi se convertissimo in Ordine tutti gli ordini eBay, ci troveremmo in calcolo fabbisogni anche quelli non ancora pagati giusto? Esiste un modo per risolvere?

Citazione:
di norma noi convertiamo in ordine solo gli acquisti web con pagamento "Positivo" o "OK"

No tutto bene Glauco, grazie, avevamo già provato ieri sera e fuzione bene ora

L'unica difficoltà sta nel fatto che, per gli ordini web, Ready ci segnala quali sono stati pagati o richiesti in contrassegno e ci mettiamo un attimo a convertirli, per gli ordini eBay invece non esiste niente del genere (a meno che siamo noi a non esserci accorti della funzione!) per cui è necessario fare un controllo incrociato manuale tra Ready ed eBay.

Non sarebbe possibile aggiungere un campo a questo scopo nella lista ordini eBay, qualcosa tipo "Positivo" e "Ok" oppure "Pagato" accanto a quelli con pagamento effettuato da cliente? Sarebbe utile a tutti gli eBay Sellers.

Come non detto, già visto come fare! Grazie e Buon lavoro