Autore Messaggio
O&B 10/10/2018 10:52 O&B

problema con chiavi di attivazione

Buongiorno,
questa mattina mi appaiono questi messaggi che allego, come se la licenza è scaduta.(scade a Dicembre).

informo inoltre che le chiavi inserite a suo tempo per ogni utente non vengono toccate, oltretutto fino a ieri non abbiamo avuto problemi di questo genere.

possiamo verificare?

grazie 1000
buona giornata
Emiliano

Massimo 10/10/2018 10:58 Campo libero: Massimo

Ciao Emiliano,
quel messaggio compare perchè avete inserito la stessa chiave di attivazione su due postazioni differenti.

Verifica sulle varie postazioni e rimuovi quella doppia.

O&B 10/10/2018 11:04 O&B

Ciao Massimo,
ma non ho toccato nulla sulle chiavi...non capisco
provo a rivedere

Massimo 10/10/2018 11:08 Campo libero: Massimo

verifica allora di non avviare due volte la stessa sessione desktop remoto perchè due sessioni desktop remoto con lo stesso utente vengono viste come due postazioni client differenti.

O&B 10/10/2018 11:13 O&B

ho verificato,
in effetti il mio terminale era nominato 1 come quello di una mia collega.
è probabile che il sistema faceva riferimento alla stessa chiave di attivazione del term 1?
ho modificato il mio con terminale 2 e reinserito la chiave.

penso di aver risolto,

grazie e buona giornata
Emiliano