Problema con iva categoria e iva prodotto su sito

Puoi farci un esempio di un articolo specifico, allegando uno screenshot di come e' configurato su Ready Pro ed uno di come e' visibile sul sito?

certo!
http://www.pcprice.it/usati-computer-desktop-ricondizionato-hp-8200-sff-i5-2400-4gb-320gb-dvdrw-win-7-professional.1.37.454.gp.271776.uw.aspx

Puoi verificare se esistono delle condizioni speciali di vendita configurate che possano impostare un'aliquota diversa?

si, abbiamo impostato l' iva di categoria a zero, pensavo che andasse in override quella dell' articolo specifico se impostata lì

In effetti l'aliquota impostata sull'articolo dovrebbe avere priorita' su quella impostata tramite condizioni speciali, come avviene su Ready Pro. Da un controllo abbiamo pero' riscontrato che in effetti su ecommerce la priorita' ad oggi e' diversa, e questo richiedera' sicuramente delle modifiche per uniformare il funzionamento tra le due piattaforme.
Il problema e' che esiste un vincolo tecnico che sara' un problema superare e quindi non credo sara' possibile una correzione in tempi brevi, e non escludo nemmeno che dovremo allineare Ready Pro al funzionamento attuale del sito, piuttosto che il viceversa

Unica cosa che si puo' tentare nell'immediato e' di configurare la regola per le condizioni speciali di vendita in modo da escludere questi articoli per i quali l'aliquota esente non deve essere applicata (ammesso che sia possibile creare una regola di questo tipo)

Grazie mille della risposta!
nessun problema, nel frattempo mi invento qualcosa. Son contento di esser stato utile

confermo che agendo all'inverso, ovvero senza condizione speciale di vendita ma assegnando l' iva esente direttamente ai soli articoli che lo prevedono, funziona