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Supporto 12/10/2006 14:22 Campo libero:	Supporto Ciao Claudio Per la data di scadenza il messaggio è corretto. La tua licenza è stata attivata il 3 novembre 2004 con scadenza novembre 2005. Anche se il rinnovo è stato eseguito materialmente a luglio la data di scandeza resta comunque novembre 2006 come se avessi fatto il rinnovo nei tempi massimi previsti (cioè dicembre 2005). Per l'altro problema mi verrebbe da pensare che qualcuno ha modificato l'ordine o l'aveva cancellato. Di certo non si può essere modificato da solo. Possiamo fare un controllo più approfondito ma ci servirebbe il tuo database.
Claudio 12/10/2006 15:41	Claudio Citazione: Ciao Claudio Per la data di scadenza il messaggio è corretto. La tua licenza è stata attivata il 3 novembre 2004 con scadenza novembre 2005. Anche se il rinnovo è stato eseguito materialmente a luglio la data di scandeza resta comunque novembre 2006 come se avessi fatto il rinnovo nei tempi massimi previsti (cioè dicembre 2005). Per l'altro problema mi verrebbe da pensare che qualcuno ha modificato l'ordine o l'aveva cancellato. Di certo non si può essere modificato da solo. Possiamo fare un controllo più approfondito ma ci servirebbe il tuo database. OOOOkkk, se riesco vi mando il db zippato! Ciao

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Claudio 12/10/2006 11:39

Problema con la data della licenza

Ciao, due cose strane…..
Una, quando apro il software mi dice che la licenza scade tra 30 giorni e che poi non posso più aggiornare (e l’ ho aggiornato a luglio)
La seconda stavo cercando un preventivo fatto ad un cliente senza trovarlo…. Ho guardato infine nei messaggi inviato, trovandolo allegato come pdf e con numero 307….. ma nel software il preventivo 307 è un altro, intestato ad un altro cliente e con un'altra data!!!! Come può essere successo?

Supporto 12/10/2006 14:22 Campo libero:

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Ciao Claudio Smile

Per la data di scadenza il messaggio è corretto.
La tua licenza è stata attivata il 3 novembre 2004 con scadenza novembre 2005. Anche se il rinnovo è stato eseguito materialmente a luglio la data di scandeza resta comunque novembre 2006 come se avessi fatto il rinnovo nei tempi massimi previsti (cioè dicembre 2005).

Per l'altro problema mi verrebbe da pensare che qualcuno ha modificato l'ordine o l'aveva cancellato.
Di certo non si può essere modificato da solo. Possiamo fare un controllo più approfondito ma ci servirebbe il tuo database.

Claudio 12/10/2006 15:41

Claudio

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Ciao Claudio

Per la data di scadenza il messaggio è corretto.
La tua licenza è stata attivata il 3 novembre 2004 con scadenza novembre 2005. Anche se il rinnovo è stato eseguito materialmente a luglio la data di scandeza resta comunque novembre 2006 come se avessi fatto il rinnovo nei tempi massimi previsti (cioè dicembre 2005).

Per l'altro problema mi verrebbe da pensare che qualcuno ha modificato l'ordine o l'aveva cancellato.
Di certo non si può essere modificato da solo. Possiamo fare un controllo più approfondito ma ci servirebbe il tuo database.

OOOOkkk, se riesco vi mando il db zippato!

Ciao