Problema con tracciato GLS

Non credo dipenda dalla virgola o meno, ma piuttosto dal software di GLS che "corregge" l'indirizzo inviato a sua discrezione.
Ha provato a chiedere aiuto a GLS in merito a questa problematica?

Certo ho provato a chiedere e anche loro hanno detto che la problematica è relativa alla virgola. Infatti e inserisco la virgola va tutto bene

Sinceramente fatico a credere che possa essere una soluzione, pero' tentar non nuoce.
Per le prossime spedizioni provate ad inserire manualmente una virgola sull'indirizzo, quando manca, e se effettivamente dopo un po' di invii fatti in questo modo verificate che cosi' non ci sono anomalie segnalatecelo e vedremo se esiste un modo perche'  venga inserita una virgola in automatico se manca. Anche se temo che il massimo che potremo fare e' di segnalare, in fase di generazione del file, se c'e' qualche indirizzo senza virgola e poi chiedere all'utente di andare a modificarlo manualmente, perche' Ready Pro non puo' "capire" da solo dove inserire una virgola in un testo che puo' essere scritto in infiniti modi diversi

Ho provato ad inserire la virgola come suggerito ed effettivamente funziona bene. sinceramente anch'io faccio fatica a credere a questo, ma purtroppo è realmente cosi'.
Se ci fosse un modo di inserirla automaticamente sarebbe meglio in quanto andare a correggere gli indirizzi per 500/600 ordini giornalieri è una grandissima perdita di tempo e rallenta troppo il lavoro. Mi hanno suggerito i tenici di GLS se fosse possibile utilizzare un file exel con separatore al posto di quello txt che carichiamo adesso. Prima utilizzavo questo metodo e andava bene.
Attendo tue notizie in merito

Potresti fare una prova e verificare se aggiungendo anche semplicemente una virgola in fondo all'indirizzo il problema si risolve?

Es. se nel file inserisci un indirizzo cosi':

via dante alighieri 10,

viene riconosciuto da GLS o modifica comunque l'indirizzo di testa sua?

Citazione:
Mi hanno suggerito i tenici di GLS se fosse possibile utilizzare un file exel con separatore al posto di quello txt che carichiamo adesso.

No così non va bene... la "virgola" deve essere messa tra l'indirizzo ed il numero civico

Risuciamo a trovare una soluzione a qusta problematica?

Sinceramente non credo. E' purtroppo impossibile che il programma possa "capire" se nell'indirizzo c'e' un numero civico o meno ed in che posizione (potrebbe esserci un numero di interno, di scala o numeri che fanno parte del nome della via)
Inserire una virgola "a caso" nell'indirizzo non e' sinceramente il nostro modo di lavorare

Qui l'unica vera soluzione puo' e deve venire da GLS che NON deve modificare gli indirizzi a sua discrezione ed in modo assolutamente arbitrario

Quindi ad oggi l'unica cosa che potete fare e' di intervenire manualmente sugli indirizzi dove la virgola e' mancante, se GLS vi chiede necessariamente che sia fatto cosi'

tanto per essere preciso, la virgola non va inserita a caso ma subito dopo l'indirizzo, apprescindere se ci siano interni ecc quindi il programma ha poco da capire, inoltre tengo soprattutto a precisare che questo non è neanche il nostro modo di lavorare.

Comunque capiso la vostra posizione e proverò a parlare con i tecnici di GLS sperando in una loro risoluzione.

Citazione:
quindi il programma ha poco da capire

No no assolutamtne non pesno sia colpa vostra e capisco le motivazioni che mi hai appena indicato sia anche perchè non sono inseperto . Scusami se in qualche modo ti ho fatto pensare ch epossa essere colpa vostra. Ora contatterò i signori di GLS e vedo di risolvere con loro.
Grazie e buon lavoro

Ok
Facci sapere come evolve la cosa e se possiamo aiutare in qualche modo

ok grazie