Problema disponibilità composizioni - Dropshipping - Ready Pro - Ecommerce - Software Gestionale Ready Pro

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SCOGAE 10/02/2020 16:04	SCOGAE Problema disponibilità composizioni - Dropshipping Problema: ho un articolo (composizione) con una quantità a magazzino reale di 5 pezzi, disponibilità 5 pezzi. Un cliente ne compra 31, creo l'ordine fornitore e il sistema mi porta a -26 perchè tiene in considerazione i 5 che ho magazzino. Ovviamente mi crea un problema perchè se ricevo un grosso ordine, o che comunque supera la q.tà a magazzino faccio tutto da fornitore. I 5 pezzi che ho a magazzino dovrebbero continuare a risultare ma non accade, anche se ho tutti i componenti per creare la composizione continuo a risultare a -26. Nel preventivo inseriamo l'articolo composizione come riga unica, nell'ordine fornitore, invece, abbiamo la necessità di inviare l'esploso formato da tutti i singoli componenti. Questo potrebbe essere un problema, ma dovremmo generare preventivi e ordini cliente troppo lunghi se usassimo l'esploso anche prima dell'ordine a fornitore. Se controllo la disponibiltà dei singoli prezzi è tutto corretto. Cioè, se nella composizione di sono 10 viti e devo ordinarne 30 al fornitore, su ready pro ho la disponibilità corretta (cioe' 10pz). Il problema del magazzino mi si genera sulla composizione e la disponibilità non mi risulta corretta. Non sappiamo come ovviare a questa problema, questa situazione mi falsa le disponibilità su ecommerce. Non so se sono stato chiaro, forse sarebbe più facile discutere telefonicamente con assistenza in remoto.
Franck 11/02/2020 15:59 Campo libero:	Franck In realtà è un comportamento assolutamente normale. Si da la precedenza all'ordine cliente e quindi quei 5 pezzi sono impegnati per lui. Non c'è modo di cambiare questa logica. L'unica cosa che puoi fare è mettere l'ordine in stato "BLOCCATO" in modo da liberare quei 5 pezzi per poi sbloccare l'ordine quando l'ordine fornitore viene consegnato: https://help.readypro.it/it/2832/stato-degli-ordini-web-da-convertire-convertito-bloccato E' una gestione molto manuale, me ne rendo conto, ma diversamente non si può alterare la logica della disponibilità.
SCOGAE 12/02/2020 13:26	SCOGAE OK, ho discusso tramite una teleassistenza e mi è stato suggerito che anche la merce a fornitore dovrebbe essere caricata sul magazzino standard, quello che contiene il materiale che ho effettivamente a magazzino. Facciamo un esempio: - Ho 5 armadi a magazzino e il cliente ne vuole 10. La mia quantità e disponibilità in questo momento è pari a 5 (se non ho ordini in corso). - Creo l'ordine cliente e carico sul magazzino reale altri 10 prodotti, in questo modo il cliente impegnerà 10 armadi, avro dunque 15 pezzi a magazzino e 5 disponibili (come dovrebbe essere giusto per me, praticamente i reali a magazzino) Al momento dell'evasione dell'ordine i 10 armadi vengono scaricati e quindi mi ritroverei con con valore 5 sia come disponibilità sia come quantità a magazzino E' corretto? Se sì, valuteremo se intraprendere la strada del blocco oppure del carico e scarico anche degli articoli movimentati direttamente dal fornitore. Grazie ancora per il supporto.
Franck 13/02/2020 12:26 Campo libero:	Franck Citazione: Creo l'ordine cliente e carico sul magazzino reale altri 10 prodotti Crei l'ordine SI Carichi a magazzino solo quando ti arriva effettivamente la merce (l'ordine cliente non c'entra) La strada del blocco è l'unica percorribile.
SCOGAE 13/02/2020 15:23	SCOGAE Cosa implica il blocco dell'ordine cliente? Conseguenze possibili?
Franck 14/02/2020 09:30 Campo libero:	Franck direi nessuna. E' un processo reversibile.