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Autore Messaggio
digigate 03/11/2017 12:46 digigate

Problema Doppio monitor casella quantità

Salve o un problema con l'interfaccia del software sulla configurazione doppio monitor.

se clicco 2 volte sulla casella quantità di qualsiasi documento, aprendo l'interfaccia dal secondo monitor, la finestra di dialogo non appare e come se fosse finta sotto ma non riesce ad apparire.
Fabio 03/11/2017 14:36 Campo libero: Fabio

Buon pomeriggio,
Ready Pro e' utilizzato in modalita' desktop avanzato oppure in modalita' classica?
digigate 03/11/2017 14:48 digigate

Classica cosi posso ridimensionare la finestra
Fabio 06/11/2017 11:29 Campo libero: Fabio

Citazione:
la finestra di dialogo non appare e come se fosse finta sotto ma non riesce ad apparire.

Sicuro che non compare nel primo monitor?
I monitor in che configurazione sono messi? (schermo 1 a sinistra, schermo 2 a destra, oppure schermo 1 in alto, schermo2 in basso, ...)
digigate 06/11/2017 11:30 digigate

sicuro monitor 1 a dx e monitor 2 a sx
Fabio 06/11/2017 11:43 Campo libero: Fabio

Citazione:
sicuro monitor 1 a dx e monitor 2 a sx

Temo che il problema sia qui. Hai possibilita' di scambiarli?
digigate 06/11/2017 12:12 digigate

no purtoppo la posizione e quella mi è impossibile ma un po ti tempo fa non era presente il problema , ma le finestre compaiono solo se clicco il campo quantità o la scelta cliente non compare la finestra di dialogo
digigate 11/12/2017 09:00 digigate

salve ho visto l'aggiornamento è lo abbiamo installato ma niente ancora per il mio problema?
Fabio 11/12/2017 09:11 Campo libero: Fabio

No, mi dispiace. L'unica possibilita' e' di intervenire esternamente a Ready Pro come gia' suggerito in precedenza.
Riconfermo comunque che anche in passato non sono state fatte modifiche in merito  a questo: una differenza di funzionamento e' spiegabile solo con una differenza nella configurazione del desktop di Windows, non in modifiche fatte a livello di gestionale.