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Autore Messaggio
U0 31/05/2018 10:03 U0

Problema su traduzione automatica e Ebay USA

Salve. Poco tempo fa ho aderito a una proposta di Ebay per la traduzione automatica delle inserzioni e questa scelta ha portato a delle conseguenze poco simpatiche. In primo luogo non era stato comunicato che le inserzioni sarebbero andate anche su Ebay USA, ma solo nel mercato europeo. ma il vero problema è un altro. In pratica succede questo: noi nel testo delle inserzioni abbiamo scritto che accettiamo anche il bonifico, su Ebay USA non si può mettere questa dicitura per cui dopo aver tradotto la mia inserzione, me la rimuovono e mi bloccano l' account per una settimana in quanto ho violato le loro regole Confused:
Siamo a un livello di assurdità che il teatro di Lonesco è nulla in confronto... ma a Ebay piace lavorare così evidentemente
ora il mio problema è che dovrei modificare massivamente i miei testi (e non vedo perché se in italia il bonifico lo accetto) e non posso farlo perché son bloccato, e se mi sbloccano mi ribloccano per quelle ancora attive. Ma su ready manca il filtro per Ebay Usa, per cui non so come rimuovere tutte quelle attualmente online e l' assistenza di Ebay non è capace di aiutarmi, visto che ci lavorano scimmie con le pigne in testa. per cui mi rivolgo a voi sperando in un aiuto da parte vostra Smile Grazie
U0 31/05/2018 13:40 Campo libero: U0

Andiamo con ordine:

1) il servizio a cui fa riferimento immagino che sia quello fornito da Webinterpret. E' un servizio in effetti consigliato da eBay, ma non erogato da eBay direttamente, e quindi la qualita' del servizio in realta' dipende da Webinterpret e non da eBay.


2) Filtro per inserzioni eBay USA
Sulla lista inserzioni se l'account e' configurato correttamente dovrebbe vedere la possibilita' di ricercare anche le inserzioni eBay USA.
Se non c'e' e' perche' va aggiunto eBay USA tra i paesi gestiti dall'account
https://www.readypro.it/help/it/1254/configurazione-di-siti-ebay-esteri
U0 31/05/2018 13:43 Campo libero: U0

3) Modifica del testo delle inserzioni
Modificare il testo di inserzioni chiuse in effetti non e' una cosa possibile.
Anche nel periodo in cui l'account e' bloccato direi che non e' possibile intervenire, anche se non sempre e' vero (e questo in effetti e' un po' assurdo, se l'account e' stato bloccato per qualcosa da correggere sulle inserzioni)
La pubblicazione e' stata fatta con il vostro account italiano? Oppure e' stata fatta con un account separato creato solo per gli USA?
Nel primo caso, vi hanno bloccato l'account completamente, anche per le inserzioni in Italia e per gli altri paesi?

In linea di massima quello che io farei e':
- chiudere tutte quelle inserzioni
- duplicarle tutte su nuove inserzioni in stato "da pubblicare"
- modificare i testi togliendo i riferimenti al bonifico
- ripubblicare il tutto come nuove inserzioni
U0 31/05/2018 15:25 U0

Citazione:
il servizio a cui fa riferimento immagino che sia quello fornito da Webinterpret. E' un servizio in effetti consigliato da eBay, ma non erogato da eBay direttamente, e quindi la qualita' del servizio in realta' dipende da Webinterpret e non da eBay.

Non sono sicuro sia lo stesso, a me è arrivato l' invito direttamente da Ebay.com, firmato dal team ebay e ho accettato da dentro il mio pannello.
Si chiama Programma espansione europea ( da lì poi il fraintendimento...)
Se è un partner, agisce comunque in sinergia con Ebay, è assurdo che mi blocchino per un'operazione non gestita da me, tra l' altro malissima
Citazione:
2) Filtro per inserzioni eBay USA
Grazie, sapevo di poter contare su di voi
Citazione:
Modifica del testo delle inserzioni

In realtà mi basta eliminare quelle fatte automaticamente finora e cambiare le inserzioni attive quando tornerò sbloccato

Comunque sono degli asini...
U0 31/05/2018 15:53 Campo libero: U0

Citazione:
Se è un partner, agisce comunque in sinergia con Ebay, è assurdo che mi blocchino per un'operazione non gestita da me, tra l' altro malissima

E su questo niente da dire: gestita sicuramente malissimo Sad