PROBLEMATICA CLIENTE CON DUE AGENTI DIVERSI!!!!!!!

Mi dispiace ma non è possibile. Nel menu' a tendina non vengono applicate condizioni come da te richieste.

Posso chiederti che senso ha? ... e se nel corpo documento inserisci un articolo che non soddisfa nessuna condizione provvigionale quindi Ready dovrebbe mostrarti il menu a tendina vuoto?

Abbiamo immaginato e forse previsto la risposta.
Era per essere sicuri.

Ad ogni buon conto se il menù a tendina dovesse non farmi vedere niente e prorpio perchè abbiamo sbagliato a legare gli articoli quindi una COLPA nostra e quindi il sistema sta ragionando esattamente.

Il problema nasceva dal fatto che lo stesso cliente compra da noi 2 marchi differenti di prodotti e quindi ha due agenti differenti con due provvigioni differenti.
Quindi o legavamo  gli articoli all'agente che segue quel marchio  (e quindi 2 provvigioni diverse a seconda degli articloli) oppure si legava il cliente come abbiamo fatto a due agenti con due % di provvigione differenti.
Ma a questo punto se non è prevista la cosa pazienza.  Vuol dire che dovremmo sempre ricordarci ( visto che il programma non lo segnala) che il cliente o i clienti potrebbero avere differenti agenti collegati.

Grazie in ongi caso.

B&B SRL
Leonardo

Citazione:
Vuol dire che dovremmo sempre ricordarci ( visto che il programma non lo segnala)

Glauco non è ironia!!!
E' solo il fatto che alle volte proprio perchè siamo su un forum dedicato a Ready Pro ci si potrebbe aspettare anche delle soluzioni e non solo ed esclusivamente che dei NO!! tenendo presente che solo giornalmente e lavorandoci dentro capiamo  come il "gestionale" abbia una sua specifica logica non modificabile e pertanto dobbiamo adeguarci e provare a cambiare il nostro attegiamento lavorativo verso lo stesso e non viceversa.

Volevo solo evidenziare il fatto che almeno personalmente ho visto più gestionali nella mia vita lavorativa e quindi le domande fatte derivano da una esperienza lavorativa e non da un uttisità, di contrasto o polemica verso Ready. Ti assicuro che stiamo lavorando con la testa aperta per comprendere quotidianamente le necessità e le logiche di Ready ma sorgono delle domande alle quali abbiamo bisogno di risposte e molte di suggerimenti.
Tutto qui.
Spero di essermi/ci  chiariti se così non fosse fammi sapere dove posso migliorare per il chiarimento.
Grazie
Leonardo

E' difficile dare una risposta certa senza vedere il vostro archivio e le regole provvigionali che avete creato, ma se create delle regole specifiche come questa dovreste riuscire a fare quello che vi serve
Senza specificare l'agente nell'anagrafica del cliente ma creando regole provvigionali valide solo per certe associazioni agente/cliente?

Oppure l'agente di un certo marchio X prende provvigioni su TUTTI i clienti?

Per far funzionare le regole provvigionali in questo modo pero' va anche cambiato il sistema di gestione generale da UTIL / IMPOSTAZIONI AZIENDA

RIPETO: andrebbero pero' viste tutte le regole provvigionali che avete creato in maniera piu' globale prima di modificare il tipo di funzionamento

grazie
in questo modo creo le regole... in effetti il cliente ha due agenti differenti con due provvigoni differenti per due marchi differenti e sicuramente devo creare questa regola.

Però volevo sapere se quando inserisco l'ordine il sistema mi avvisa che ho messo un agente sbagliato rispetto all'ordine e quindi rispetto al marchio ordinato. Ho provato ma mi sembra che non mi dia nessuna segnalazione.

Grazie
B&B SRL
Leonardo

Citazione:
Però volevo sapere se quando inserisco l'ordine il sistema mi avvisa che ho messo un agente sbagliato rispetto all'ordine e quindi rispetto al marchio ordinato. Ho provato ma mi sembra che non mi dia nessuna segnalazione.

GRAZIE FABIO

TUTTO FUNZIONA.

SOLO UNA PICCOLA INFORMAZIONE A CONFERMA:
Una volta creata la regola o le regole, se nella testasta dell'ordine inserisco lo stesso un'agente sbagliato non dovrebbe succedere nulla a livello provvigionale poichè avendo creato la regola fa il conteggio sulla regola. Corretto??

Grazie

B&B SRL
LEONARDO

Citazione:
Una volta creata la regola o le regole, se nella testasta dell'ordine inserisco lo stesso un'agente sbagliato non dovrebbe succedere nulla a livello provvigionale