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Autore Messaggio
INFO@PLUGEPLAY.IT 02/04/2013 09:09 INFO@PLUGEPLAY.IT

Quando avvio l\'aggiornamento mi da Errore 5

Salve ragazzi!\r\nHo un problema su ready,  in pratica quando cerco gli aggiornamenti e provo ad aggiornare, si presenta l\'errore nella foto indicata.\r\nho letto in un\'altra discussione (se è la risposta giusta) che bisogna aggiornare ready pro da chiuso, ma non riesco proprio a capire come fareConfused\r\nIntanto vi ringrazio in anticipo! Molto felice\r\nBuona giornata!Molto felice
Supporto 02/04/2013 09:17 Campo libero: Supporto

Buongiorno,
hai provato a scaricare l'aggiornamento a mano all'indirizzo http://www.readypro.it/software-gestionale-download.aspx ?

Citazione:
bisogna aggiornare ready pro da chiuso, ma non riesco proprio a capire come fare
In sostanza prima di lanciare l'installer dell'aggiornamento occorre uscire da tutte le postazioni Ready e riaprirle ad aggiornamento completato.
INFO@PLUGEPLAY.IT 02/04/2013 09:19 INFO@PLUGEPLAY.IT

provo un attimo ad installarlo manualmente e ti faccio sapere, grazie!
INFO@PLUGEPLAY.IT 02/04/2013 09:33 INFO@PLUGEPLAY.IT

Allora Mattia,
inanzitutto grazie, sono riuscito ad aggiornare, ma adesso, quando  vado ad aprire il database, mi dice che il mio database è vecchio e che non può essere aggiornato perchè la licenza non è valida o è scaduta.
Mi dice che per aprire il database devo tornare alla versione precedente.
Io ho la chiave di licenza attiva fino ad ottobre 2013, però mi dice che posso aggiornare fino alla versione 14.10.X. Come mai questo blocco se poi ho la licenza appunto attiva fino a ottobre 2013?

Grazie mille per le info! Molto felice
Supporto 02/04/2013 10:06 Campo libero: Supporto

Vedo che il 12 Novembre 2012 l'ufficio commerciale ti aveva inviato Fattura e file in TXT con dentro le nuove chiavi di attivazione. Verifica nella tua posta elettronica e sostituisci le chiavi di attivazione con quelle nuove indicate in quel TXT.

Se hai problemi puoi contattare l'ufficio commerciale al 0549.941204
INFO@PLUGEPLAY.IT 02/04/2013 11:04 INFO@PLUGEPLAY.IT

perfetto! Molto felice
Ho inserito le keyed è tutto ok!:
Grazie mille! Grazie