MAGNETICO
23/09/2019 12:54
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MAGNETICO
Aggiornamento: Facendo delle prove sono convinto che non dipenda dagli aggiornamenti di Windows e ne dal mio Pc ma dall'archivio di Ready Pro. Utilizzo due archivi per la gestione di due siti internet e uno dei due si impalla continuamente. Ho provato anche ad effettuare la ricostruzione dell'archivio senza alcun successo.
Per accelerare il problema ho appena inviato l'archivio alla mail: c.........@codice.it
Saluti Stefano.
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Franck
23/09/2019 15:16
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Franck
Lo sto provando, ma senza riscontrare particolari problematiche... mi sai dire quali procedure utilizzi abitualmente e quando si blocca?
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MAGNETICO
23/09/2019 15:39
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MAGNETICO
Ciao Franck, lo fa dopo un pochino su qualsiasi procedura.
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MAGNETICO
23/09/2019 16:12
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MAGNETICO
Altro indizio Franck. Facendo la sincronizzazione totale si pianta su "Analisi Thumbnails".
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Franck
23/09/2019 16:32
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Franck
In quel archivio hai della posta elettronica in uscita che non esce. E Ready Pro prova di continuo a mandarla, generando forti rallentamenti.
Cancella quella coda di email e fammi sapere come va.
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MAGNETICO
23/09/2019 16:38
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MAGNETICO
Provo immediatamente e ti faccio sapere. Grazie 1000 Franck.
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MAGNETICO
24/09/2019 09:25
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MAGNETICO
Buongiorno Franck, ti confermo che il problema erano i messaggi in uscita. Il 19 Settembre per motivi di sicurezza avevamo cambiato la password della posta elettronica e ci siamo dimenticati di aggiornare l'account di Ready.
Adesso mi rimane solo da risolvere il problema dell'aggiornamento completo che rimane sempre al seguente punto: Analisi Thumbnails. Non so se può dipendere dal server dove risiede il sito.
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Franck
24/09/2019 09:35
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Franck
Si "pianta" significa che non va avanti e da errore oppure dopo un pò va avanti?
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Franck
24/09/2019 09:37
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Franck
Altro suggerimento: verifica quale versione di Ready Pro stai usando e nel caso installa l'ultimo aggiornamento disponibile.
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MAGNETICO
24/09/2019 09:45
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MAGNETICO
Mi da sempre errore 3035 e a furia di cliccare su continua alla fine ci riesco. Ma credimi ci vuole circa un ora. E' un problema che in passato avevo già segnalato.
Attualmente ho la versione V21.7.10
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Franck
24/09/2019 09:48
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Franck
Che macchina hai a livello di hardware? Hai altri programmi che girano sopra?
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MAGNETICO
24/09/2019 09:49
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MAGNETICO
Non è il PC Franck. Il PC è un Dell Precision M4700 con HD SSD, 16GB di memoria Ram, Intel i7, Windows 10 64Bit. Credo sia più un problema di Aruba.
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Franck
24/09/2019 09:59
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Franck
Veramente quell'errore si riferisce alle risorse del pc che sta facendo la sync.
Provo a fare delle verifiche.
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MAGNETICO
24/09/2019 10:04
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MAGNETICO
Ti credo Franck ma attribuisco il problema più ad Aruba o alla linea telefonica che al Pc. Non succede sempre!
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MAGNETICO
24/09/2019 10:05
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MAGNETICO
E' dalle 08:30 che sta così. Sono le 10:05.
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Fabio
24/09/2019 11:07
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Fabio
Citazione: Mi da sempre errore 3035 e a furia di cliccare su continua alla fine ci riesco. Perche' si libera memoria sul PC. Dovreste effettuare questa procedura con il maggior numero di applicazioni chiuse sul PC. Cioe' se avete word, excel, ecc. ecc. aperti sarebbe il caso di tenerli chiusi perche' la memoria del PC non e' sufficiente per gestire tutto (da qui il messaggio "Risorse di sistema insufficienti")
Per quanto il rallentamento durante la sincronizzazione invece avete gia' provato ad eliminare eventuali foto non utilizzate? https://www.readypro.it/help/it/1367/eliminare-le-foto-non-utilizzate
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MAGNETICO
12/10/2019 10:29
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MAGNETICO
Buongiorno Fabio, continuo ad avere grossi problemi con la sincronizzazione completa (Premetto che ho aperto solo il programma Ready Pro).
Lancio la sincronizzazione e quando arriva a "Thumbnails" si pianta per parecchi minuti fino a che compare il messaggio "3035". Cliccando più volte su riprova alla fine riesce a partire il caricamento delle foto e non so che altri file, ma a differenza delle predenti volte che finalizzava l'operazione ora mi va in errore.
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Fabio
14/10/2019 09:50
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Fabio
Buongiorno, abbiamo pubblicato questa mattina un aggiornamento V21.9.4 con alcune ottimizzazioni in quel punto. Prova ad aggiornare e facci sapere se la situazione migliora
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MAGNETICO
14/10/2019 10:47
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MAGNETICO
Buongiorno Fabio, ho aggiornato alla V21.9.4 e sembra funzionare perfettamente. Ho fatto l'aggiornamento completo il 14 minuti. Faccio altre prove per sicurezza e nel primo pomeriggio vi do la conferma.
Grazie ancora. Buona giornata, Stefano.
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Fabio
14/10/2019 12:33
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Fabio
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MAGNETICO
14/10/2019 19:12
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MAGNETICO
Fabio, ti confermo che con l'ultimo aggiornamento che avete rilasciato è tornato a funzionare come una volta. Va benissimo adesso.
Grazie 1000 e buon lavoro a tutti. Saluti Stefano.
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