ANDREA112
nome vettore e distinta di sped , comunicazione amaozn
Buongiorno, ho un problema , fercam non è un vettore integrato con amazon , da qualche tempo pero' compare tra il menu' a tendina selezionabile ,ma secondo me non è integrato al 100% in quanto abbiamo provato ad effettuare un ordine test e quando visualizziamo l'ordine da amazon "i miei ordini" - " traccia il mio pacco" non vi sono informazioni , anche se la sped avanza regolarmente dal sito del vettore non c'è traccia su amazon , dato questo ho notato che le mie performance di spedizioni tracciate sono al di sotto del 45% , la soglia è del 95% . secondo me c'è qualche valore che ad amazon non va bene , fino ad ora non abbiamo ai avuto problemi anche se usavamo corrieri non tracciati . Notifichiamo le sped al marketplace usando le distinte direttamente , come possiamo fare ? ne avete idea ?
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