Differenza tra ID e Numero assistenza - Ready Pro - Gestione Assistenze, Cantieri e Contratti - Software Gestionale Ready Pro

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USER0 12/09/2008 13:33	USER0 Differenza tra ID e Numero assistenza Prima che succede l'irreparabile meglio chiedere Qual'è la differenza tra Id assistenza e Numero assistenza??? Il dubbio mi è venuto perché mi succede questo: quando creo una assistenza il programma in automatico assegna un id (che sarebbe il contatore "privato" del programma giusto?) e mi chiede anche il numero di assistenza Capita che il numero di assistenza è uguale a qualcun'altra assistenza (allegato 1) e per questo ho provato a premere il pulsante accanto al numero dell'assistenza e questo numero è passato da 1 al primo numero libero, in progressione (allegato 2) Cosa faccio? Lascio il numero "consigliato" da Ready o clicco il pulsante?
USER0 12/09/2008 16:04 Campo libero:	USER0 Citazione: Cosa faccio? Lascio il numero "consigliato" da Ready o clicco il pulsante? E' indifferente. Ready utilizza per se il codice interno (ID) e quello non puoi modificarlo. Il codice modificabile serve come riferimento per te (e per le tue ricerche) quindi inserisci quello che ti viene piu' comodo per le ricerche
USER0 12/09/2008 16:17	USER0 Mi esce un messaggio di avviso (allegato) Ho annullato e poi ho cliccato sul pulsante, ready mi ha cambiato numero ed è andato tutto bene Ora ne inserisco un altro e provo senza cambiare numero....
USER0 12/09/2008 17:06	USER0 Cliccando su "si" quando esce il messaggio, l'assistenza viene comunque salvata, ma ogni volta che viene aperta esce sempre il solito messaggio Poi un'altra cosa: ho due assistenza con il numero 1 ma il messaggio non esce (anzi se clicco sul pulsante non il numero non cambia) mi esce solo a partire dal numero 2...
USER0 12/09/2008 17:13 Campo libero:	USER0 Non capisco, ma tu lasci il numero che ti propone Ready o lo modifichi prima di salvare? Se non lo modifichi dovrebbe gia' in automatico proporre un codice libero (non duplicato)
USER0 12/09/2008 17:27	USER0 Ne ho inserito un altro.... mi ha proposto il numero 2 (che era già occupato) ma il messaggio non mi è uscito e ho salvato! Poi ho fatto queste prove: ho riaperto la scheda e ho cliccato sul pulsante, mi ha assegnato un numero libero e salvo Non contento riapro la stessa scheda e inserisco manualmente il numero 2... mi esce il messaggio di errore.... Ora il messaggio mi esce sempre, anche se ne creo altre Ready mi da il numero successivo all'operazione di prima es: prima mi ha dato il n.2 ..... creo la successiva assistenza e mi da il numero 3 con seguente messaggio di avviso ecc ecc Se però chiudo e riapro il programma, qualsiasi numero metto non mi esce più il messaggio
USER0 12/09/2008 18:32 Campo libero:	USER0 A dire il vero ho capito piuttosto poco. Che versione di Ready Pro stai utilizzando? In ogni caso non si tratta di un errore ma solo di un avviso che quel codice di scheda l'hai inserito anche in qualche altra scheda.
USER0 12/09/2008 19:24 Campo libero:	USER0 Scusa, non capisco cosa c'è di strano: nell'immagine vedo che stai registrando le richieste di assistenza con l'anno 2009. Se osservi meglio noterai che i numeri sono già assegnati in quell'anno ben oltre il numero 2 quindi quando crei un nuovo documento Ready suggerisce un numero progressivo riferito all'anno in corso (quindi 200 se tu poi cambi la data ed imposti il 2009 allora devi premere il pulsante a fianco per interrogare Ready riguardo al numero più alto raggiunto in quell'anno.
USER0 13/09/2008 06:51	USER0 In effetti, guardando le date, i numeri sono corretti, ho controllato anche quelli che non sono visualizzati nella foto Meglio così