key6

Buongiorno ,
inanzitutto mi scuso per la mia ignoranza in materia , oggi mi ha chiamato un cliente dicendo che nn ha potuto pagare con carta perchè gli chiedeva il codice key6 , il cliente mi diceva che lui utilizza la sua carta anche in altri siti e non glielo ha mai richiesto e che non sa dove recuperarlo .

Volevo chiedervi , che voi sappiate, è un aggiornamento della banca? è un codice che è sempre esistito ? perchè onestamente è la prima volta che mi succede .

Non so se ha potuto influire , ieri abbiamo impostato  nei pagamenti la nazione Italia prima invece era su tutte le nazioni , ho impostato questa modifica perchè nonostante sia indicato in fase di registrazione che non spediamo fuori italia continuo a ricevere ordini e pagamenti dall' estero e quindi avevamo pensato di bloccare i pagamenti provenienti dall' estero , se è dovuto a questo rimettiamo immediatamente  impostazione per tutte le nazioni