colonna "Q. ord. cl." sballata

Salve, il nostro problema è il seguente.
dunque nella lista articoli tra le varie colonne "acq", "quant.", "q. ord. cl." e "disp." abbiano notato che la terza, "q.ord.cl." non corrisponde all'esatta quantità. Capita che la quantità sia negativa e che una volta entrati nella scheda articolo interessata, visionata la scheda "quantità", cliccata l'ultima casella "ordinati dai clienti", una volta usciti la quantità si aggiorni automaticamente. Magari da un -1 si passa a 0 oppure da 1 si passi a 2 etc etc.
vorrei sapere se c'è una procedura automatica che ricalcoli l'esatta giacenza di articoli in suddetta colonna, senza doverlo fare manualmente articolo per articolo.
Da cosa può essere dipeso tal problema?

grazie.

francesco