problema terminale di magazzino - Ready Pro - Magazzino, bolle e fatture - Software Gestionale Ready Pro

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USER68202 08/04/2025 09:24	USER68202 problema terminale di magazzino Buongiorno Fabio, pensavamo di avere un problema con i cellulari, ma poi facendo delle prove ho notato che è un funzionamento di ready pro. spero puoi dirmi come attivare la funzione, perche cosi è praticamente difficile poterlo utilizzare. mi spiego. abbiamo un pc magazzino, per convertire ordini, una postazione fisica con una persona dedicata che chiude e converte. in magazzino ora abbiamo 2 squadre, ed ho acquistato la licenza terminale, che funziona e messa sul pc server (un pc intoccabile da tutti che sta in una stanza dedicata). fin qui tutto bene. ma quando viene fatto il picking con lo smartphone connesso al server, quando andiamo sul pc magazzino, il pc nella conversione non vede nulla "verde" ma tutto bianco. ho ipotizzato fosse un problema di carrelli, sono andato a cercare un tasto per far "apparire" carrelli ma non ci sono riuscito. Mi ricordo che ti avevo chiesto la fattibilità di avere due licenze su stesso terminale, mi avevi detto che non era possibile, ma cosi è un problema, dovrei , per risovlere, acquistare un'aaltro computer, un'altra licenza, installare un secondo pc vicino all'altro , e far lavorare la persona su due pc. non so se mi sono spiegato bene. grazie mille
USER91302 08/04/2025 14:18 Campo libero:	USER91302 Buongiorno, per prima cosa occorre chiarire che il funzionamento Picking tramite plugin Terminali di magazzino consente di generare dei carrelli sull'operatore/terminale a cui il terminalino è collegato (Rif. https://help.readypro.it/it/2444/picking-plugin-terminali-di-magazzino ) Di conseguenza, non è tecnicamente possibile fare il picking su un terminale e poi convertire il carrello in un ordine cliente da un altro terminale Citazione: ma quando viene fatto il picking con lo smartphone connesso al server, quando andiamo sul pc magazzino, il pc nella conversione non vede nulla "verde" ma tutto bianco Quindi, quel terminalino è correttamente collegato a quella postazione di Ready o è collegato ad un altra postazione?
USER68202 08/04/2025 15:24	USER68202 collegato al secondo terminale che abbiamo acquistato. vogliamo usare 2 terminali, ma il pc di magazzino per chiudere ordini è uno solo.
USER91302 08/04/2025 15:31 Campo libero:	USER91302 A ciascun PC può essere collegato 1 solo terminalino di magazzino per volta (non 2 terminali contemporaneamente)
USER68202 08/04/2025 16:30	USER68202 si questo lo avevo capito, infatti ho acquistato la seconda licenza e messa su server. il problema è: come posso avere vari terminali, vari picking, ma avere un solo operatore che gestisce i documenti? potreste fare in modo che i terminali hanno un carrello condiviso con un unico pc? forse ho scritto male la domanda, ma spero avete capito il senso grazie mille
USER91302 08/04/2025 17:00 Campo libero:	USER91302 La richiesta è chiara, ma come accennato sopra, non è tecnicamente possibile effettuare il picking di ordini confermati da 2 terminalini distinti su un unico PC/operatore Citazione: potreste fare in modo che i terminali hanno un carrello condiviso con un unico pc? Non esistono carrelli condivisi tra operatori
USER68202 08/04/2025 17:13	USER68202 Ok. Grazie.