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Autore Messaggio
La Serenissima 11/04/2025 16:46 La Serenissima

Mail di Manomano

Buongiorno vi chiedo se è già capitato di ricevere questa mail e se come utilizzatori del gestionale dobbiamo procedere in qualche modo grazie.




Caro Partner,



L'uso dei MODELLI DI SPEDIZIONE sta diventando obbligatorio. Per mantenere attivi i tuoi offerte, assicurati che ognuno sia collegato ad almeno un MODELLO DI SPEDIZIONE. Per fare ciò, dovrai aggiornare il tuo feed utilizzando i campi dedicati. Tutte le informazioni si trovano di seguito o nel nostro articolo FAQ.



Passo 1: Crea il modello di spedizione per ciascuno dei tuoi corrieri (fino a 6) accedendo alla sezione del modello di spedizione nella Toolbox > Impostazioni > Impostazioni di consegna > “Crea un nuovo modello di spedizione”



⚠️ Assicurati che tutte le fasce siano coperte nella configurazione delle tue tariffe di spedizione (ad esempio, tutti i pesi dei prodotti se i prezzi si basano su questo).



Passo 2: Aggiorna il tuo feed prodotto collegando i tuoi prodotti ai modelli di spedizione:

carrier_grid_X: obbligatorio - indica il nome del corriere del modello di spedizione per almeno uno di questi campi: carrier_grid_1 a carrier_grid_6. (Il nome deve essere esattamente lo stesso del modello creato nella toolbox).
shipping_time_X: obbligatorio - Indica i tuoi tempi di consegna per almeno uno di questi campi: da shipping_time_carrier_grid_1 a shipping_time_carrier_grid_6. Devi proporre un intervallo di tempo tra il tuo tempo minimo e massimo. A tal fine, devi semplicemente compilare questi valori utilizzando l'hashtag come separatore: [TIME_MIN]#[TIME_MAX]. Ad esempio, se il tuo tempo di consegna è compreso tra 2 e 3 giorni, devi inserire il valore: 2#3.
Use_grid: obbligatorio - Indica il valore 1 per garantire che il modello di spedizione sia stato attivato.
DisplayWeight: facoltativo - richiesto solo se hai impostato il tuo modello di spedizione con spese basate sul peso. Si prega di indicare il peso del prodotto in kg.
Puoi seguire un video dimostrativo nel nostro articolo FAQ o contattarci tramite il pulsante di Assistenza Venditori nella tua Toolbox se hai ulteriori dubbi.



Cordiali saluti,

Il team di ManoMano
Fabio 11/04/2025 17:12 Campo libero: Fabio

Per gestire i modelli di spedizione potete attivare l'utilizzo della griglia di spedizione, ed indicate come nome del corriere il nome del modello di spedizione da utilizzare  (quindi inserite il nome del modello che configurate sul backoffice di ManoMano)
Si puo' specificare un unico modello, che sara' valido per tutte le inserzioni
Graf 14/04/2025 12:07 Campo libero: Css personalizzato Graf

Buongiorno, vi allego due screenshot, uno di Ready e uno del back office di ManoMano. Così è tutto impostato correttamente? Vuol dire che in automatico tutte le inserzioni saranno associate a quel modello di spedizione?

Considerando che durante la creazione di un modello di spedizione sul back office di ManoMano chiede di selezionare la nazione di spedizione questo significa che volendo si può iniziare a spedire anche all'estero?

Grazie.
Fabio 14/04/2025 16:36 Campo libero: Fabio

Citazione:
vi allego due screenshot, uno di Ready e uno del back office di ManoMano. Così è tutto impostato correttamente?

Sì, direi che e' corretto

Citazione:
Considerando che durante la creazione di un modello di spedizione sul back office di ManoMano chiede di selezionare la nazione di spedizione questo significa che volendo si può iniziare a spedire anche all'estero?

Non saprei. Questa e' una domanda che purtroppo dovete inoltrare al supporto di ManoMano
Graf 15/04/2025 11:26 Campo libero: Css personalizzato Graf

Dato che non stiamo ricevendo più ordini, c'è qualche verifica che si può fare per vedere che sia tutto impostato correttamente?
Fabio 15/04/2025 11:59 Campo libero: Fabio

Dalla dashboard di ManoMano le inserzioni risultano attive?
Pero' se non state ricevendo piu' ordini come prima cosa sentirei il supporto di ManoMano per capire direttamente da loro il motivo
Graf 15/04/2025 12:05 Campo libero: Css personalizzato Graf

Sì, risultano attive. Si vedono proprio le pagine prodotto.
Sembra tutto okay.
Vediamo nei prossimi giorni e nel caso contattiamo ManoMano.
Fabio 15/04/2025 17:11 Campo libero: Fabio

Citazione:
Vediamo nei prossimi giorni e nel caso contattiamo ManoMano.

Se non arriva proprio nessun ordine, e prima invece ricevevate ordini quotidianamente, secondo me e' il caso che sentiate gia' da subito ManoMano