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Autore Messaggio
U65466 05/12/2025 11:00 U65466

richiesta chiarimenti rma

Buongiorno,
sto valutando di inserire il plugin reguardante gli RMA.
Un paio di cose non mi sono chiare:
1) si può decidere di personalizzare il modulo in modo da inserire più articoli (c'è un numero massimo?), corretto?
2) una volta che gli rma sono stati inviati e si trovano in processo di riparazione o sostituzione o rimborso ho la possibilità di caricare gli articoli con qualche proceduta automatica nei vari magazzini esempio magazzino principale, magazzino resi a fornitori, magazzino smaltimento per la merce che andrà smaltita ecc ecc?

Grazie
U91302 05/12/2025 12:38 Campo libero: U91302

Buongiorno,

Citazione:
1) si può decidere di personalizzare il modulo in modo da inserire più articoli (c'è un numero massimo?), corretto?
No, ogni richiesta RMA è riferita ad 1 ed un solo 1 articolo (Rif. https://help.readypro.it/it/858/plugin-gestione-resi-e-riparazioni-rma )

Citazione:
2) una volta che gli rma sono stati inviati e si trovano in processo di riparazione o sostituzione o rimborso ho la possibilità di caricare gli articoli con qualche proceduta automatica nei vari magazzini esempio magazzino principale, magazzino resi a fornitori, magazzino smaltimento per la merce che andrà smaltita ecc ecc?
Non esiste una procedura automatica, i documenti vanno necessariamente creati manualmente