richiesta verifica funzionamento

stiamo usando il codice coupon per le gift card. apparte qualche richiesta che vi abbiamo fatto tempo fa, per migliorare l'uso delle gift, abbiamo un altro "problema". finché non abbiamo trovato il cliente rompi scatole, gestita bene. il codice sconta la merce ed eventuali costi trasporto ecc sono a parte. però effettivamente più di un cliente ci ha segnalato che se hanno un buono di 50 euro e vogliono spendere 40 di merce e 10 di trasporto, dovrebbe essere concesso. visto che loro hanno un buono economico. abbiamo valutato opzione di aggiungere nel coupon "spese trasporto gratuite" ma così, possono spendere 50 euro di merce e non avere i costi spedizione. in questo caso è un danno economico per noi. si può avere la soluzione più semplice? ovvero che lo sconto sia uno sconto su totale carrello e non su totale articoli? grazie mille