Errore su aggiornamento completo - Ready Pro - Ecommerce - Software Gestionale Ready Pro

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U0 01/08/2009 08:12	U0 Errore su aggiornamento completo Salve, questa mattina provo a fare l'aggiornamento completo ma quando lo lancio mi dice che non sono abilitato a fare questa operazione quando l'ho sempre fatta dalla mia postazione fino a ieri. Mi fate capire cosa è successo? Saluti Fabrizio
U0 01/08/2009 08:43 Campo libero:	U0 Ci deve essere qualche problema con la data di scadenza del tuo contratto di licenza ecommerce che e' inserito sul nostro sistema Per adesso ho attivato una licenza temporanea. Lunedi' faro' immediatamente controllare dal nostro ufficio commerciale Se riprovi la sincronizzazione vedrai che procedera' tutto regolarmente
U0 01/08/2009 08:45	U0 ok adesso provo ma mi raccomando per lunedì risolvetemi il tutto.... saluti fabrizio
U0 01/08/2009 08:47 Campo libero:	U0 Vedo che il problema e' che in base al contratto ed alla fattura hai acquistato e pagato un template STANDARD mentre sul tuo sito c'e' installato un template AVANZATO, e per quello la licenza non ce l'hai. Comunque lunedi' vi faro' contattare in modo da chiarire la situazione
U0 01/08/2009 12:49 Campo libero:	U0 ll problema è causato dal fatto che sul tuo sito stai usando il template ADVANCED che prevede anche lo storico dei documenti (ddt, fatture, ricevute, ecc) mentre la licenza acquistata è per l'e-commerce standard. Per risolvere le alternative sono passare al template standard, quindi rinunciando alla parte di storico dei documenti online, oppure acquistare il plugin STORICO DOCUMENTI. In entrambi i casi dovremo fare una breve teleassistenza (senza alcun costo a vostro carico). Per il momento abbiamo riattivato la procedura di sincronizzazione. Fateci sapere come preferite procedere
U0 03/08/2009 10:21 Campo libero:	U0 Ciao, abbiamo sistemato tutto in teleassistenza.