errore lettura directory remota - Ready Pro - Ecommerce - Software Gestionale Ready Pro

Home page
> AREE DI SUPPORTO TECNICO READY PRO
> Ready Pro - Ecommerce

Autore	Messaggio
kstore 20/10/2009 17:37	kstore errore lettura directory remota Salve, volevo una delucidazione su un problema che purtroppo ci capita molto spesso durante la sincronizzazione. Premetto che il nostro hosting è di Register ed abbiamo caricato oltre 6000 prodotti. Durante la sincronizzazione, nel momento della generazione dell'elenco foto e files, il processo si blocca, dando "errore lettura directory remota". Volevo chiedervi se dipende dall'hosting e se mi è un sistema per ovviare a tale problema. Cambierebbe qualcosa andando a sincronizzare il sito utilizzando "Accesso diretto al database" in luogo di "Utilizza impostazioni del sito web" (Credo di no, o sbaglio?) Grazie e saluti
U0 20/10/2009 21:27 Campo libero:	U0 Citazione: Cambierebbe qualcosa andando a sincronizzare il sito utilizzando "Accesso diretto al database" in luogo di "Utilizza impostazioni del sito web" (Credo di no, o sbaglio?) Non funzionerebbe Citazione: Premetto che il nostro hosting è di Register ed abbiamo caricato oltre 6000 prodotti. Su Register abbiamo sempre avuto grossi problemi sugli hosting "economici" perche' le risorse assegnate ad ogni sito sono piuttosto ridotte. Il sistema di ecommerce di Ready Pro, e la sincronizzazione in particolare, sono processi piuttosto impegnativi per il server. Probabilmente le risorse non sono sufficienti. L'unica soluzione temo sia passare ad un hosting piu' serio.
kstore 23/10/2009 16:34	kstore Salve, ritorno sul problema dato che vorrei evitare di traslocare hosting per i tempi necessari ad effettuare l'intera operazione; contattando lo staff di Register e dando dimostrazione della mancanza di performance del mio prodotto con uno script che simuli la lettura della directory remota (va in Timeout), mi è stato detto che: "Il problema attualmente verificato e' quello del timeout definito a 90 secondi dalla piattaforma. Essendo una piattaforma di shared hosting le consiglio di modificare il suo script in modo da rientrare in tali tempi di attesa." Cosa che io non posso fare ovviamente...Inoltre "Purtroppo lo script da quando da lei indicato effettua una sincronizzazione da locale a server, i problemi di lentezza potrebbero pertanto essere causati esternamente a Register.it e dunque non da me verificabili." Potrebbe essere possibile "aumentare il Timeout" nella parte della sincronizzazione che effettua la lettura del contenuto della directory remota? C'è il modo per sincronizzare "foto e files" senza passare per la sincronizzazione sito? Attendo risposta Saluti
U0 23/10/2009 18:02 Campo libero:	U0 Citazione: Potrebbe essere possibile "aumentare il Timeout" nella parte della sincronizzazione che effettua la lettura del contenuto della directory remota? Il timeout non e' impostato lato Ready, ma lato Register. Noi non possiamo farci nulla Citazione: C'è il modo per sincronizzare "foto e files" senza passare per la sincronizzazione sito? No, non e' possibile fare diversamente Io credo che non hai molte alternative al cambio di hosting...