Spedizioni assicurato - ritorno sull'argomento - Ready Pro - Ecommerce - Software Gestionale Ready Pro

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U0 04/03/2010 16:39	U0 Spedizioni assicurato - ritorno sull'argomento Salve, dopo qualche giorno di sperimentazione, di scambio email e telefonate con i Clienti, sono ragionevolmente convinto che la segnalazione della spedizione assicurata va assolutamente evidenziata in maniera inconfutabile. Un ordine non assicurato può generare problemi con il Cliente che asserisce cose del tipo "giuro di averlo assicurato" e che senza una prova certa (in mail, sullo stato ordine ecc) è difficile da contestare. La sola differenza del costo del trasporto infatti non è assolutamente efficace a risolvere il problema... So che ci sono state altre discussioni quin sul forum in merito, credo che la cosa interessi davvero tutti: in caso di controversia legale è matematicamente certa la sconfitta in un'eventuale causa. Grazie, buon lavoro.
U0 05/03/2010 01:05 Campo libero:	U0 Citazione: il Cliente che asserisce cose del tipo "giuro di averlo assicurato" Il tuo cliente come richiede la spedizione assicurata? Hai messo una opzione specifica sul carrello? Puoi allegare uno screenshot?
U0 05/03/2010 07:10	U0 Ciao Fabio, Ovviamente si, c'e' l'opzione con il flag, ma da nessuna parte nella mail di conferma ordine o nel corpo dell'ordine esiste una comunicazione specifica che il pacco è assicurato. Oltre ovviamente alla percentuale aggiunta alla spedizione. Occorrerebbe una segnalazione univoca e specifica, che senza dubbi indichi che il pacco è assicurato, o no. Ciao, GP
U0 05/03/2010 16:32 Campo libero:	U0 Citazione: Occorrerebbe una segnalazione univoca e specifica, che senza dubbi indichi che il pacco è assicurato, o no. Terremo conto della tua segnalazione. Se verra' aggiunto qualcosa in merito ti avvertiremo qui
U0 02/08/2011 15:21 Campo libero:	U0 Ciao, abbiamo aggiunto la possibilità di inserire un testo per l'assicurazione: http://www.readypro.it/readyForumPosts.asp?t=62472#post_360990 La troverai sul prossimo template