Avviso disponibilità prodotti - Ready Pro - Ecommerce - Software Gestionale Ready Pro

Home page
> AREE DI SUPPORTO TECNICO READY PRO
> Ready Pro - Ecommerce

Autore	Messaggio
U0 05/12/2012 15:39	U0 Avviso disponibilità prodotti Buongiorno, vi scrivo poichè riceviamo parecchie richieste di visitatori non registrati al sito, di essere avvisati quando un prodotto non disponibile rientrerà a magazzino. Visto che tale procedura è già presente in ready per gli utenti registrati, è possibile renderla utilizzabile anche ai "guests" ? Ora tali richieste vengono gestite dal ns. staff manualmente, potete immaginare la perdita di tempo... Abbiamo anche provato a rispondere alla richiesta dicendo che, da utenti registrati, avrebbero avuto il servizio in automatico ma quasi sempre pur di non farlo cercano il prodotto altrove. Confido in un vs. positivo riscontro.
U0 05/12/2012 16:22	U0 Citazione: Visto che tale procedura è già presente in ready per gli utenti registrati, è possibile renderla utilizzabile anche ai "guests" ? No, la procedura è attiva solo per gli utenti già rintracciabili. Citazione: Ora tali richieste vengono gestite dal ns. staff manualmente, potete immaginare la perdita di tempo... Manualmente? Teoricamente il sito elabora da solo le richieste ed invia le mail agli utenti. Citazione: Abbiamo anche provato a rispondere alla richiesta dicendo che, da utenti registrati, avrebbero avuto il servizio in automatico ma quasi sempre pur di non farlo cercano il prodotto altrove. Comunque sia farlo fare anche agli utenti guests non avresti la certezza che l'utente non si cerca l'articolo su altri siti. Un'opzione che puoi abilitare per accaparrarti comunque l'ordine è rendere ORDINABILI anche gli articoli non disponibili
U0 05/12/2012 16:43	U0 Ciao Davide, dicevo che tali richieste vengono gestite manualmente perchè appunto ready non consente ai NON registrati tale opportunità. Potreste fare come per " Richiedi informazioni ". Tale servizio è disponibile sia per i clienti registrati e sia per i visitatori. Nel caso caso l' informazione venga richiesta da uno NON registrato, basta inserire un indirizzo email in cui ricevere la risposta o, nel caso della disponibilità, una notifica.
U0 05/12/2012 23:54 Campo libero:	U0 Ok tutto chiaro. Prendiamo nota del suggerimento
U0 06/12/2012 15:13	U0 Grazie Fabio!!! Attendiamo con ansia. Considera che con un catalogo di più di 10000 prodotti, dei quali tanti non sono disponibili, le richieste giornalieri sono piuttosto numerose
U0 11/02/2013 11:31 Campo libero:	U0 Ciao, il template con la modifica per le richieste web è stato rilasciato questa mattina: http://www.readypro.it/readyForumPosts.asp?t=172162#post_1045012 Fa sapere se è tutto ok Grazie
U0 11/02/2013 13:00	U0 Vi farei un monumento
U0 11/02/2013 15:55 Campo libero:	U0
U0 12/02/2013 08:19	U0 Ho notato che se un utente richiede l' avviso di disponibilità prodotto, o anche una notifica di diminuzione del prezzo, e nella finestra che appare non inserisce alcun indirizzo il sistema registra una richiesta vuota e, in poche ore si ha una situazione di questo tipo da dover cancellare ad uno ad uno.
U0 12/02/2013 08:57	U0 Salve, anche noi abbiamo lo stesso problema.
U0 12/02/2013 09:41 Campo libero:	U0 Se mi inviate i dati FTP (websupport@codice.it) provvederò col pubblicarvi una correzione direttamente. Grazie della segnalazione
U0 12/02/2013 10:30 Campo libero:	U0 Su http://www.sweetprice.it la modifica è stata pubblicata.