Contabilizzazione documenti vendita - Ready Pro - Contabilità - Software Gestionale Ready Pro

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U0 30/05/2013 08:29	U0 Contabilizzazione documenti vendita Giorno come da richiesta in TELEASSISTENZA abbiamo inserito documenti di vendita / fatture accompagnatorie e fatture differite / è stata eseguita la contabilizzazione del mese di gennaio fatta insieme in teleassssssaistenza ------- nei documenti di vendita / fatture accompagnatorie e fatture differite / esistono due voci principali / due conti diversi di registrazione A - merci da rivendita B - trasporti/assicurazioni/contrassegno ------- con il sistema fatto in teleassistenza va tutto in merci da rivendita Grazie
U0 30/05/2013 09:28 Campo libero:	U0 Dovresti verificare come sono stati impostati gli automatismi contabili come descritto in queste sezioni del manuale: - http://readypro.it/manuale/automatismi.htm - http://readypro.it/manuale/contabilizzazione_automatica_dei_documenti.htm In particolare dovresti controllare per quali documenti sono stati impostati e quali filtri sono applicati
U0 30/05/2013 09:38	U0 CI ARRENDIAMO abbiamo fissato una teleassistenza speriamo bene
U0 30/05/2013 16:12 Campo libero:	U0 Ho parlato con Mattia, relativamente al problema di poter RI-CONTABILIZZARE i documenti gia' contabilizzati. Mi ha detto che i documenti, dopo aver modificato gli automatismi, non vengono ricontabilizzati. Ci possono essere diversi motivi ma il piu' probabile e' che abbiate "sbloccato" le registrazioni di prima nota, per modificarle manualmente. Puo' essere? Cioe' che le registrazioni siano state sbloccate? Perche' in questo caso Ready Pro non "tocca" piu' quelle registrazioni: ci si aspetta che se una registrazione e' stata sbloccata e' stato fatto per apportare una modifica manuale, e quindi che si voglia tenerla cosi' com'e'. Solo le registrazioni che sono automatiche possono essere ricontabilizzate. Per le manuali l'unica soluzione e' di eliminarle prima di poterle ricontabilizzare in automatico
U0 30/05/2013 17:17	U0 Scusami ma non capisco 1° teleass - li abbiamo contabilizzate insieme per fare una prova, e ci era stato detto che si poteva ricontabilizzarle 2° teleass - avete provato alcune volte a ricontabilizzarle e non si sono sistemate, il tuo collega gentilmente mi ha detto che era strano e che verificava e poi sentito Glauco ha detto che era un problema di automatismi, e così via... per capire COSA DOBBIAMO FARE ? abbiamo questi documenti da sistemare - puoi dirci esattamente cosa dobbiamo fare ? DOBBIAMO fare operazioni manuali e se si quali Grazie
U0 31/05/2013 11:31 Campo libero:	U0 Citazione: 2° teleass - avete provato alcune volte a ricontabilizzarle e non si sono sistemate, il tuo collega gentilmente mi ha detto che era strano e che verificava e poi sentito Glauco ha detto che era un problema di automatismi, e così via... La mia ipotesi e' che le registrazioni di cui parliamo siano state "sbloccate" ovvero modificate manualmente. Ed e' per questo che non sono ricontabilizzabili in automatico. Sempre se la mia ipotesi e' giusta, ma io l'archivio l'ho visto. Per vedere se una registrazione e' effettivamente "sbloccata" potete aprirne una e guardare il box evidenziato in figura
U0 31/05/2013 11:34 Campo libero:	U0 Citazione: COSA DOBBIAMO FARE ? abbiamo questi documenti da sistemare - puoi dirci esattamente cosa dobbiamo fare ? DOBBIAMO fare operazioni manuali e se si quali Se il problema e' quello sopra l'unico modo per ricontabilizzare in automatico e': -Eliminare le registrazioni di prima nota (da AMMIN / PRIMA NOTA) facendo attenzione a filtrare solo le registrazioni da eliminare e non altro (Es. filtrando per data e per causale, ecc.) -L'eliminazione si fa con il pulsante ELABORAZIONI / ELIMINA TUTTE
U0 31/05/2013 11:35 Campo libero:	U0 Dopo aver eliminato le registrazioni di prima nota la ricontabilizzazione si effettua dalla lista fatture come mostrato in figura, e come spiegato in questa sezione del manuale: http://www.readypro.it/manuale/ri_contabilizzazione_dei_documenti.htm
U0 31/05/2013 14:34	U0 Grazie questa operazione, da voi indicata, era stata fatta in teleassistenza
U0 31/05/2013 17:46 Campo libero:	U0 Citazione: questa operazione, da voi indicata, era stata fatta in teleassistenza Quale operazione delle 3 indicate sopra?