Problema riscontro giacenza disponibilità

Puoi mostrarci uno screenshot della scheda QUANTITà di quell'articolo e della schermata in TAB / MAGAZZINI ?

Non so come ma avevo disattivato la disponibilità web in TAB/MAG.. grazie
Sempre in TAB/MAG invece la prima colonna della disponibilità a cosa si riferisce?

Niente da fare riscontro ancora il problema.. vi allego un paio di screenshot per spiegarmi meglio

Il "magazzino virtuale" di solito non dovrebbe essere da considerare sulla disponibilita' effettiva, al limite sulla disponibilita' web.
A cosa corrisponde esattamente il magazzino virtuale? E' il magazzino di un fornitore o cos'altro?

Sinceramente non lo so: abbiamo un unico magazzino, quindi mi consigli di mettere due NO sul magazzino virtuale?

Per il momento, se non gestite in alcun modo il magazzino virtuale e non sapete perchè è stato creato, sarebbe meglio disattivarlo direttamente per evitare di sballare i calcoli sulla disponibilità e risolvere il problema sopra espresso.

L'ho disattivato ieri ma, nonostante l'aggiornamento completo, ho sempre lo stesso problema, cosa posso verificare? Fino a qualche giorno fa (forse una settimana ma non ci giurerei ) era tutto a posto..

Nella lista articoli puoi personalizzare la visualizzazione delle colonne.
Aggiungendo il campo "Disponibilità web" vedresti esattamente qual'è il valore che viene inviato al sito.

L'ho aggiunta, solo che mi sono accorta ieri sera che adesso ho tutte le colonne quantità e disponibilià zero, nonostante pare che il nostro file di sincronizzazione sia a posto, così come le procedure di aggiornamento ..cosa posso fare?

Le consiglio di fissare un appuntamento in teleassistenza cosi' da verificare direttamente con un nostro tecnico tutta la configurazione

SERVIZIO DI TELEASSISTENZA
Se disponi di una connessione a banda larga (ADSL, Fastweb, ..), CODICE SRL puo' offrirti un servizio di formazione in teleassistenza.
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Ho fissato un appuntamento per domani, non riesco proprio a capire dove sta il problema.

Ok, visto.

Ciao Glauco! Tra l'altro abbiamo aggiornato il file di sincronizzazione con l'informazine volumetrica (che sarà poi il peso) così inseriamo anche quella! A domani!

Ok.

Buonasera.. eccomi nuovamente..
In teleassistenza con Glauco avevo risolto il problema, anche se stasera si era ripresentato: ho fatto una nuova sincronizzazione (avviata manualmente) ed è rientrato tutto, domani vediamo se succede qualcosa.
Il problema che resta e che credo sia legato a questo è che una volta fatto l'ordine di pezzi disponibili (ho infatti bloccato la possibilità di ordinare articoli non disponibili) in fase di conversione in documento non fiscale mi appare l'avviso del primo screenshot che non mi permette di proseguire.. Eppure dal secondo screenshot si vede che la disponibilità è ampia..

Puoi mostrarci la scheda QUANTITà all'interno di quel preciso articolo?
La tabella magazzini ora come è configurata?

Citazione:
del primo screenshot che non mi permette di proseguire.

Allora.. allego diversi screenshot perchè davvero non ne esco fuori..
La quantità che risulta zero è quella del magazzino corrente (che non so quale sia), in ogni caso ho visto che tutti i nostri dati vengono indirizzati al magazzino virtuale (l'unico che abbiamo)..

Quello che ti chiedevo è la scheda QUANTITà all'interno dell'articolo (screenshot)

Citazione:
che tutti i nostri dati vengono indirizzati al magazzino virtuale

Effettivamente qui non dà pezzi disponibili a magazzino, ma vorremmo che si rifacesse a quello virtuale, o, in alternativa, come facciamo a inviare le nostre info a magazzino e nona magazzino virtuale?

La disponibilità è 119 perchè hai impostato il SI nella prima colonna dei magazzini su entrambi.

In questo modo la disp. locale viene presa dalla somma dei due magazzini.

Per quanto riguarda la disp. WEB è la stessa cosa in quanto la colonna è SI per entrambe.



Ora, il messaggio della giacenza -1 compare quando stai emettendo un documento.
Questo documento utilizza l'unico magazzino standard presente, il MAGAZZINO 1 poichè il magazzino VIRTUALE non può essere movimentato con un documento.


Ora, capito il meccanismo, la scelta dipende da voi anche in base alla procedura d'importazione/sincronizzazione da file.
Nel filtro d'importazione puoi cambiare il magazzino in cui viene importata la quantità se il magazzino virtuale non è corretto

Allora.. ho modificato la procedura di importazione e, come vedi dallo screenshot ora ho impostato come magazzino specifico il magazzino e non quello virtuale. Ho provato a fare un ordine ed effettivamente non mi dà più la giacenza inferiore a zero quanto vado a convertirlo, solo che (sempre come da screenshot)in anagrafica articolo mi dà la quantità disponibile a magazzino specifico sempre = 0. Mi rendo conto che mi sto perdendo in passaggi probabilmente molto semplici, ma la cosa non mi è molto chiara.. perdonatemi!

Il magazzino virtuale te l'ho creato io perché non è il caso di caricare il magazzino reale più volte al giorno di aggiustamenti di magazzino. Il magazzino virtuale è nato in Ready Pro proprio per ovviare a questo problema che alla lunga renderebbe l'archivio dati inutilizzabile. Quindi reimposta l'importazione con il magazzino Virtuale.

Quello che devi semplicemente fare è "ignorare" le giacenze negative nel tuo magazzino reale che utilizzi per lo scarico degli ordini. Per eliminare il messaggio dove Ready Pro ti mostra le giacenze negative devi disattivare l'opzione indicata in figura che trovi in UTIL > IMPOSTAZIONI AZIENDA > QUANTITA':

Fatto questo, dato che non usi Ready Pro per eseguire ordini a fornitori e carichi di magazzino, imposta i magazzini in questo modo:

Perfetto, grazie Glauco, ho fatto tutto, ora sto aggiornando e faccio qualche prova!

Questa cosa sembra a posto finalmente! Grazie!