sconto che scompare - Listini, prezzi di vendita e condizioni speciali di vendita - Software Gestionale Ready Pro

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U0 07/10/2010 14:28	U0 sconto che scompare ciao, ho impostato per una serie di articoli la stessa classe di sconto, poi nelle condizioni speciali di vendita ho assegnato uno sconto 10 a tutta la categoria. Tutto funziona ma ad un certo punto, dopo settimane, lo sconto scompare. Verifico e semplicemente non ne esiste traccia. Gli articoli sono ancora aggregati nella categoria di sconto ma nelle condizioni di vendita non c'è nulla a proposito di quella categoria. E' la seconda volte che succede, e mi chiedo se non ci possa essere qualche operazione (diversa ovviamente dall'andare a rimuovere a mano dalle condizioni di vendita) che possa causare questa cosa assurda. Qualche idea?
U0 07/10/2010 15:03 Campo libero:	U0 No, e' impossibile che accada da solo. Se la condizione speciale di vendita scompare e' perche' qualcuno va ad eliminarla Se siete in piu' persone ad usare Ready ti consiglio di disattivare l'accesso alla procedura CONDIZIONI SPECIALI DI VENDITA a tutti gli utenti (tranne che a te)
U0 07/10/2010 15:15	U0 mi scrivono in merito: <<noi non tocchiamo niente nello sconto non so proprio come mai. anche l'altra volta ho fatto una fattura ed è arrivata con lo sconto poi ho corretto una voce gliel'ho rimandata ed e arrivata senza sconto>> Boh, provo a fare come dici tu e disabilitare la funzione per gli altri utenti.
U0 07/10/2010 15:35 Campo libero:	U0 Ti posso assicurare che, se parliamo di CONDIZIONI SPECIALI DI VENDITA, e' impossibile che scompaiano senza che nessuno vada ad eliminarle. Ti garantisco che e' cosi'. In quello che spieghi sopra pero' mi sembra di capire che non c'entrano le condizioni speciali. Dice "ho corretto una voce": esattamente cosa e' stato fatto?
U0 07/10/2010 15:51	U0 Hanno tolto un articolo, ne hanno inseriti altri. La fattura è poi stata stampata un paio di giorni dopo, e solo allora è stato evidente che non c'erano più gli sconti. Da lì, verifica sul sito e poi controllo nelle condizioni speciali di vendita e scoperta della sparizione. Ragionandoci mi chiedevo se un'operazione fatta che ne so, cercando di aggiungere o modificare uno sconto in una fattura possa in qualche modo permettere loro di andare a mettere mano nelle condizioni speciali, che altrimenti non utilizzano mai.
U0 07/10/2010 16:00 Campo libero:	U0 Citazione: Hanno tolto un articolo, ne hanno inseriti altri. Ah ok, allora se da prima a dopo le condizioni speciali non c'erano piu' sui nuovi articoli lo sconto non sara' stato inserito. Ok, allora torniamo alle condizioni speciali Citazione: Ragionandoci mi chiedevo se un'operazione fatta che ne so, cercando di aggiungere o modificare uno sconto in una fattura possa in qualche modo permettere loro di andare a mettere mano nelle condizioni speciali, che altrimenti non utilizzano mai. No, impossibile. A meno che ad esempio: -la condizione speciale di vendita e' legata esempio al listino 3 ed il listino 3 viene completamente eliminato -la condizione speciale di vendita e' legata esempio al pagamento XYZ ed il pagamento viene completamente eliminato dalla tabella pagamenti -la condizione speciale di vendita e' legata ad uno specifico cliente e l'anagrafica di quel cliente viene completamente eliminata -la condizione speciale di vendita e' legata ad uno specifico articolo e l'anagrafica di quell'articolo viene completamente eliminata Ma dalla tua descrizione iniziale mi pareva di aver capito che e' una condizione legata esclusivamente ad una classe di sconto e nient'altro
U0 07/10/2010 16:37	U0 infatti, soltanto alla classe di sconto. niente, farò in modo di essere l'unica che può fare modifiche, se succederà ancora inizierò a preoccuparmi.