Angelo.giulianostore
Set avanzato di spedizioni
Salve, dopo l'appuntamento in tele-assistenza con Mattia oggi 17/04, abbiamo sollevato una problematica che non è stata possibile risolvere telefonicamente, ma l'operatore ci ha indicato di segnalare la cosa sul forum. Vi riporto la nostra problematica: Abbiamo creato un set di spedizioni avanzato con due corriere (GlS, BRT), creando per ognuno un servizio vettore specifico con zone consegne dedicate per le isole e zone disagiate. Abbiamo riscontrato che sul sito e-commerce la scelta del corriere e dei sui servizi associati risulta corretta. Invece per un documento non gestito tramite sito (ordine cliente, preventivo, fattura ecc ecc.), la scelta del servizio vettore non viene in automatico. In allegato trovate gli esempi. Nel file "screen 1" è indicato il corriere gls light e il servizio vettore associato. Nel file "screen 2" è indicato il corriere gls pacchi e il servizio vettore associato. Nel file "screen 3" è indicato un esempio di documento NON web, dove viene scelto il vettore gls ma come si evince non inserisce in automatico il servizio vettore associato. Come invece si evince nel screen 4 dove la scelta del servizio vettore associato viene svolta manualmente Come detto sopra a noi occorre che la cosa avvenga in automatico. Spero in un vostro supporto rapido. In attesa di una risposta Grazie in anticipo Angelo Fioretto Giuliano Store S.R.L.
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