Questo sito usa i cookie per fornirti un'esperienza migliore. Cliccando su "Accetta" saranno attivate tutte le categorie di cookie. Per decidere quali accettare, cliccare invece su "Personalizza". Per maggiori informazioni è possibile consultare la pagina Cookie policy.

PersonalizzaAccetta
CHIUDI
Autore Messaggio
U0 05/06/2014 12:31 U0

CONDIZIONI DELL'OGGETTO

Buongiorno

sto caricando nuove inserzioni su ebay.be (lingua francese) nella categoria Maison & Jardin > Jardin & Terrasse > Outils Jardinage

Non mi pubblica restituendomi l'errore:

DESCRIZIONE: Condizione dell'oggetto obbligatoria (21916884)


effettivamente aprendo la singola inserzione, la casella: Condizioni dell'oggetto risulta vuota e cliccando sull'iconcina della cartella per andarla ad inserire manualmente, non si apre la cartella e quindi non è possibile selezionare "Nuovo" e modificare.

Ho pubblicato nella stessa categoria venerdì scorso senza nessun problema; leggendo sul forum ho provato anche ad aggiornare le categorie ebay, pensando fosse obsoleta ma la categoria esiste e il problema persiste!
ho provato anche a cambiare la categoria di pubblicazione ma il problema è lo stesso!
U0 06/06/2014 10:56 Campo libero: U0

Buongiorno,
per questo problema abbiamo aperto un ticket di supporto presso il team di sviluppo API di eBay. Apparentemente i server eBay a partire da qualche giorno non rispondono piu' correttamente ad alcune chiamate API, e questo impedisce il corretto funzionamento della procedura

Stiamo attendendo una risposta da parte dei tecnici di eBay per arrivare ad una soluzione del problema.

Appena ci saranno novita' vi avviseremo su questo thread
U0 06/06/2014 11:00 U0

ok grazie
U0 09/06/2014 08:57 Campo libero: U0

Un aggiornamento, purtroppo ancora non risolutivo. Con un messaggio di poco fa eBay ci avvisa che per questo problema esiste effettivamente un problema dovuto all'ultimo aggiornamento che hanno fatto alla piattaforma e che ha provocato dei malfunzionamenti su questa specifica funzionalita'.
Vi terremo aggiornati su questo thread appena avremo nuove comunicazioni.

"Hello  Fabio,
We raised a bug for this issue and has been reported to our engineering team.  We will keep your ticket open and in a "Waiting-BugFix" state and keep you updated on the progress of the issue as soon as we have more information. "
U0 10/06/2014 14:28 Campo libero: U0

eBay con un messaggio di ieri sera ci avvisava che ancora stanno lavorando al problema e ancora purtroppo non ci hanno inviato una risposta precisa.

Facendo dei test questa mattina sembra pero' che i server abbiano ripreso a funzionare come in precedenza, quindi forse hanno fatto qualche intervento. Io ho provato su qualche categoria articolo e sembra che lo stato nuovo / usato abbia ripreso a funzionare regolarmente

Attendiamo comunque una risposta ufficiale da eBay per capire se ci sono degli interventi da fare o se hanno gia' risolto lato server
U0 12/06/2014 10:02 U0

Confermo: al momento tutto funziona perfettamente!