RMA E RECESSO AMAZON - Ready Pro - Magazzino, bolle e fatture - Software Gestionale Ready Pro

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U0 22/10/2014 10:20	U0 RMA E RECESSO AMAZON Buongiorno, volevo esporre un problema che sicuramente avranno anche altri seller Amazon: In caso di un rma o di un recesso, il cliente su Amazon apre una richiesta di reso. questa richiesta dovrebbe avere un numero rma (con la possibilità di fornire un numero rma personalizzato). Ho visto che il plugin rma non è piu disponibile nei plugin acquistabili. Come possiamo fare per avere un documento da inviare al cliente in modo da essere inserito nella spedizione che il cliente effettua ? Avendo un nostro numero rma, potremmo disporre gli arrivi in deposito in maniera più snella, avendo , all'arrivo della merce, tutti i riferimenti del caso.
U0 22/10/2014 11:00	U0 ho creato un nuovo documento non fiscale, come formato rma. come faccio ad inserire dei riferimenti della schermata del documento sul report editor? Ad esempio volendo aggiungere note 1 sul documento come posso fare?
U0 22/10/2014 11:06	U0 trovato....Ho fatto tutto da solo in questo post...chiesto analizzato e risolto... Quando mi assumete?
U0 22/10/2014 14:15 Campo libero:	U0
U0 27/10/2014 09:19	U0 grazie.
U0 05/11/2014 16:04	U0 Solo una domanda. Per evitare che un documento non fiscale vada a incidere sulle quantità del magazzino che impostazione devo usare?^
U0 05/11/2014 16:33 Campo libero:	U0 Non e' possibile farlo. Ci sono dei tipi di documenti che scaricano SEMPRE il magazzino, in particolare DDT Fatture accompagnatorie Documenti non fiscali Se la necessita' e' che il magazzino non venga movimentato e' necessario utilizzare un documento di tipo diverso
U0 05/11/2014 16:45	U0 In breve ho creato nella categoria dei documenti non fiscali, un documento rma, dove inserendo il cliente e l'anagrafica prodotto, riesco a gestire meglio i resi in quanto faccio inserire questo documento al cliente quando rispedisce il prodotto indietro e l'avevo collegato anche al documento di carico magazzino nello specifico ai resi clienti, solo che ogni documento mi scarica, giustamente a questo punto, una unita dal magazzino... che documento posso usare?
U0 06/11/2014 12:02 Campo libero:	U0 Potresti utilizzare la procedura COMM / PREVENTIVI con una causale diversa per questo tipo di documenti, oppure COMM /CONFERME D'ORDINE o COMM / FATTURE PROFORMA se non li utilzzi gia' per altro
U0 06/11/2014 12:55	U0 e per importare o ricreare il modello fatto nei documenti fiscali?
U0 06/11/2014 12:55	U0 *documenti non fiscali
U0 06/11/2014 14:19 Campo libero:	U0 Usando il pulsante DUPLICA
U0 06/11/2014 17:07	U0 perfetto. A questo punto collegando il documento che si crea anche al ddt di carico, ogni qual volta un cliente mi rende un prodotto in recesso posso trasformarlo in ddt di carico direttamente giusto?
U0 07/11/2014 08:18 Campo libero:	U0 Citazione: A questo punto collegando il documento che si crea anche al ddt di carico, ogni qual volta un cliente mi rende un prodotto in recesso posso trasformarlo in ddt di carico direttamente giusto? Direi di si, ma NON devi utilizzare i documenti non fiscali come gia' discusso sopra
U0 07/11/2014 09:07	U0 Si certo tutto questo utilizzando la nuova procedura da preventivi, che non agisce sulle quantità.