Avvisi importi contrassegno su documenti - Ready Pro - Magazzino, bolle e fatture - Software Gestionale Ready Pro

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U0 25/11/2014 13:47	U0 Avvisi importi contrassegno su documenti ciao! ho questa configurazione(allegato) su ordini, documenti non fiscali e fatture accompagnatorie. nonostante ciò, quando converto un ordine web(contrassegno) in uno qualsiasi di questi tre documenti, ready non mi fa risultare alcun errore riguardo la mancanza o la differenza dell’importo in contrassegno. ciò è gravissimo in quanto fa sì che un errore di distrazione dell’operatore non venga corretto e che quindi la merce (non pagata) parta senza contrassegno. ricordo che in passato questa funzione era presente e lavorava correttamente. si tratta di un bug sulla versione attuale o sbaglio io qualcosa?
U0 25/11/2014 15:09 Campo libero:	U0 Se crei un documento manualmente l'avviso compare? O non compare nemmeno in questo caso? Il pagamento creato con descrizione "Contrassegno" e' configurato effettivamente con una tipologia "Contrassegno"? http://help.readypro.it/manual.php/it/181/configurazione-dei-pagamenti-in-contrassegno
U0 25/11/2014 15:53	U0 non risulta nemmeno se creo il documento manualmente poi ho verificato il tab pagamenti ed ho scoperto che il contrassegno era impostato come “assegno” e quindi non risultava l’avviso. ho modificato ed ora funziona regolarmente con il documento “manuale” (non ho ordini contrassegno da convertire al momento) ciò che non mi spiego è: se prima(parlo di 30/40 giorni fa) utilizzavamo questa funzione(comodissima) e funzionava regolarmente, com’è possibile che ora, senza modificare nulla, la modalità contrassegno non risulti “assegno”? meglio così comunque, grazie ancora
U0 26/11/2014 08:52 Campo libero:	U0 Citazione: ciò che non mi spiego è: se prima(parlo di 30/40 giorni fa) utilizzavamo questa funzione(comodissima) e funzionava regolarmente, com’è possibile che ora, senza modificare nulla, la modalità contrassegno non risulti “assegno”? L'unica spiegazione e' che qualcuno dei tuoi collaboratori abbia modificato l'impostazione perche' e' assolutamente impossibile che possa cambiare da sola. Per evitare problemi simili puoi sempre limitare la possibilita' di accedere/modificare alcune procedure dal menu UTIL / CONFIGURAZIONE MENU. Limitare la modifica/cancellazione a poche persone e' sempre consigliabile per evitare sorprese (soprattutto sulle tabelle principali come i pagamenti, i magazzini, le impostazioni azienda, ecc.)
U0 26/11/2014 09:44	U0 ti ringrazio per la dritta ;)