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U0 28/06/2015 18:33 Campo libero:	U0 No, non e' prevista una funzionalita' di questo tipo. Per un problema del genere comunque credo che sarebbe preferibile inviare una email, o ancora meglio richiamare il cliente. Se un cliente non viene a ritirare il prodotto dubito infatti che possa venire sul sito ad autenticarsi: se viene sul sito per vedere del prodotto da riparare vedra' che e' pronto, diversamente l'avviso non lo vedrebbe mai. Un recall oppure una email/sms sarebbe molto piu' diretto
U0 30/06/2015 00:08	U0 ok, grazie.

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U0 26/06/2015 21:09

Avviso di morosità

Salve è possibile attivare un pop out ad un cliente che è moroso per le riparazioni?

In sostanza, il cliente che entra nella sua area riservata ed ha una riparazione non pagata per tanto tempo desideriamo far apparire un messaggio per ricordagli che in resi e riparazioni c'è un apparecchio da ritirare e che deve pagare la riparazione.

Ciò è dovuto, in quanto alcuni clienti, non avendo avuti avvisi " a loro dire" hanno acquistato altro apparecchio trascurando il reso e riparazione.

Sarebbe più logico far apparire un messaggio appena entra nella sua area riservata per ricordargli di prendere visione dello stato del suo apparecchio.

Come possiamo fare?

Grazie

U0 28/06/2015 18:33 Campo libero:

No, non e' prevista una funzionalita' di questo tipo.

Per un problema del genere comunque credo che sarebbe preferibile inviare una email, o ancora meglio richiamare il cliente. Se un cliente non viene a ritirare il prodotto dubito infatti che possa venire sul sito ad autenticarsi: se viene sul sito per vedere del prodotto da riparare vedra' che e' pronto, diversamente l'avviso non lo vedrebbe mai. Un recall oppure una email/sms sarebbe molto piu' diretto

U0 30/06/2015 00:08

ok, grazie.