U0
24/07/2015 15:27
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U0
Ciao, succede questo perchè la pagina super_alcolici.aspx che hai specificato è collegata ad una categoria. Per come stai impostando le pagine dovresti aggiungere le categorie anche nell'area super alcolici (se non l'hai già fatto); inoltre dovresti forzare l'url con l'ID dell'area corrente. Quindi il link della pagina "Super alcolici" dovrebbe diventare "super_alcolici.aspx?idA=9".
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U0
24/07/2015 15:55
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U0
Il problema non è solo se clicchiamo sulle home di area, ma anche sull'albero categorie avanzate. prima se cliccavamo novità e poi cliccavamo un altra cosa, spariva la categoria "novità" dal form di ricerca avanzata. mentre adesso se clicchiamo novità, rimane il tasto evidenziato di bianco, quindi qualsiasi cosa andiamo a cliccare, lui cerca la novità di quella categoria. Anche questo prima non succedeva, e ci è capitato subito dopo l'aggiornamento. grazie.
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U0
27/07/2015 11:48
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U0
Ciao,
Citazione: prima se cliccavamo novità e poi cliccavamo un altra cosa, spariva la categoria "novità" dal form di ricerca avanzata. mentre adesso se clicchiamo novità, rimane il tasto evidenziato di bianco, quindi qualsiasi cosa andiamo a cliccare, lui cerca la novità di quella categoria. dovresti mettere degli screenshot ed essere più preciso possibile; purtroppo non capisco di quale testo bianco tu stia parlando. La categoria novità non mi risulta adesso sul vostro sito.
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U0
27/07/2015 11:51
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U0
Siamo stati obbligati a disattivarla, i clienti se cliccavano su novità (lo stesso tasto novità rimaneva evidenziato di bianco) e qualsiasi cosa cliccavano in qualisasi albero categorie, gli cercava solo la merce con il parametro novità. Se vede il primo screen shot postato qui, si vede che il tasto novità è bianco, e sotto nell'altro screen shot può verificare che nell'albero della ricerca avanzata si crea quel filtro NOVITa', che una votla cliccato non si disattiva più. Questo è capitato dopo ultimo aggiornamento. Grazie
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U0
29/07/2015 12:58
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U0
Citazione: Siamo stati obbligati a disattivarla, i clienti se cliccavano su novità In questo modo non ci è possibile verificare. In ogni caso vale il suggerimento che ti ho dato sopra. Se imposti i pulsante delle aree con dei link alle categorie devi specificare anche l'area altrimenti la navigazione non si sposta nell'area corretta
Citazione: Il problema non è solo se clicchiamo sulle home di area, ma anche sull'albero categorie avanzate. Questo succede perchè non si rimane sempre (o quasi) nella stessa area.
Il mio suggerimento è quello di fare una teleassistenza e farti spiegare come sistemare la navigazione al meglio.
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U0
29/07/2015 13:01
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U0
Grazie, peccato che ultimamente tutti i problemi debbano essere risolti in teleassistenza. siamo cosi sfortunati da avere sempre problemi inusuali. Grazie comunque. Buone vacanze
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U0
29/07/2015 14:38
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U0
L'assistenza gratuita tramite forum riusciamo a fornirla se c'e' collaborazione da parte del cliente. Se invece l'intenzione è quella di polemizzare allora diventa praticamente impossibile aiutarvi.
Dovete riattivare l'area NOVITA' altrimenti non c'e' modo di fare ulteriori verifiche.
Se e quanto la riattivate comunicatecelo qui sul forum.
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U0
29/07/2015 14:49
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U0
Purtroppo con dispiacere sembriamo polemici, dopo ultimo aggiornamento i script che abbiamo pagato non stanno funzionando, per "ripararli" o "verificarli" dobbiamo acquistare nuove ore di tele-assistenza. Probabilmente aziende molto grandi non hanno problemi, mentre aziende piccole sono molto attente alle spese extra, in un periodo di "crisi" come questo. Comunque abbiamo riattivato il tasto (non si chiama novità come vedrete cosi da evitare che lo usano i clienti) Se poi dobbiamo ricambiare tutti i link e la struttura sito, lo faremo, ma è ovvio che se ci capita dopo un aggiornamento chiediamo a voi, e non per sfruttare il vostro lavoro, che giustamente va remunerato, ma per essere aiutati in alcune cose che ci possono sembrare (a noi inesperti) un problema causato da un aggiornamento e non da una nostra modifica. Sono parecchi anni che collaboriamo, e non credo di essere mai stato polemico, anzi sempre molto disponibile e riconoscente degli "aiuti" forniti anche via telefono da addetti non del reparto tecnico quindi fuori tele-assistenza.
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U0
29/07/2015 15:17
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U0
Gli aggiornamenti non modificano in nessun modo gli script. Ce ne sono centinaia e centinaia di script realizzati per nostri clienti su installazioni di ogni tipo. Se ci fossero problemi di questo tipo riceveremmo dozzine di telefonate ad ogni rilascio di un nuovo aggiornamento.
Se lo script non è più presente è stato sicuramente rimosso manualmente, sicuramente involontariamente, da qualche utente o addetto della vostra azienda.
Questa mia risposta è una precisazione dovuta visto che questo è un forum pubblico e non vorrei che passasse l'errata informazione che gli script, con gli aggiornamenti, cessano di funzionare.
Ti chiedo da ora di non utilizzare ulteriormente il forum per queste discussioni in quanto destinato esclusivamente a discussioni tecniche. In caso ti servisse qualche ulteriore delucidazione puoi scrivermi per email o contattarmi telefonicamente.
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U0
30/07/2015 15:02
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U0
abbiamo riattivato lo script (nella nuova voce di menù "Errore") per poter fare dei test. Ora sembra come rifunzionare, ma non del tutto. Come potrete notare dagli screenshot, se entriamo nella pagina Errore per poi proseguire la navigazione in qualsiasi altra pagina (es: Fusti) rimane attivo il filtro nella Ricerca Avanzata "errore", anche se non si visualizzano solo le novità (errore mostrato all'inizio di questa discussione) ma tutti i prodotti in questione (in questo caso i Fusti) e perciò funziona correttamente la visualizzazione.
Adesso le domande sono 3: - errore iniziale "risolto": perché una volta passati nella pagina Novità, una volta entrati in qualsiasi altra pagina si visualizzavano solo le novità? - perché resta attivo il filtro novità (anche se adesso si visualizzano tutti i prodotti e non solo le novità) - come si potrebbe essere risolto il problema? anche se non abbiamo toccato nulla nè nello script, nè in altre impostazioni
grazie tante Marco
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U0
30/07/2015 15:03
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U0
allego screenshot

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U0
30/07/2015 17:05
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U0
Ciao Marco, vale sempre la risposta che ho dato all'inizio. Il problema dipende dal fatto che avete personalizzato gli url delle aree web. Personalizzando gli url a proprio piacimento non ci si puo' aspettare che il sito continui a funzionare come prima  Infatti l'area "Errore" ora funziona perche' ha l'url automatico generato dal template "errore.1.12.uw.aspx". L'area "Fusti" (nel menu principale in NERO) a cui ti sei riferito nell'ultimo messaggio ha l'url "fusti.aspx" specificato da voi. Come avevo già scritto sopra per far si che la navigazione venga pilotata nell'area cliccata va aggiunta la specifica dell'area nell'url stesso. Nel caso specifico dell'area Fusti diventerebbe: fusti.aspx?idA=10 Per questo motivo avevo consigliato una teleassistenza. Perchè non conoscendo i parametri e i valori vi sarebbe quasi impossibile sistemare gli url nel modo corretto.
Citazione: - errore iniziale "risolto": perché una volta passati nella pagina Novità, una volta entrati in qualsiasi altra pagina si visualizzavano solo le novità? - perché resta attivo il filtro novità (anche se adesso si visualizzano tutti i prodotti e non solo le novità) - come si potrebbe essere risolto il problema? help me anche se non abbiamo toccato nulla nè nello script, nè in altre impostazioni La spiegazione sopra vale per tutte e tre i punti.
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U0
04/08/2015 14:38
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U0
perciò, da quanto ho capito, non possiamo personalizzare gli url, per far sì che lo script e tutte le voci di menu funzionino correttamente.
ma a rimetterci, però, non è l'indicizzazione?
forse sbaglio, ma un url fusti.aspx, penso che si posizioni meglio rispetto a fusti.aspx?idA=10
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U0
04/08/2015 15:33
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U0
All'interno delle pagine e' indicato fusti.aspx con URL canonical, quindi dal punto di vista dell'indicizzazione per Google e' la stessa cosa.
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