problema su chiusura conto cliente a fine anno - Ready Pro - Contabilità - Software Gestionale Ready Pro

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U0 01/03/2011 17:47	U0 problema su chiusura conto cliente a fine anno Mentre controllavo le chiusure dei conti relative ai clienti ho riscontrato questi 2 tipi di problemi Il primo, nn so perchè anche avendo un cliente con una fattura di vendita e il relativo incasso in contanti entrambi fatti nello stesso anno, il programma mi chiude il conto come se il cliente nn avesse pagato. Anche se sia nell'estratto conto del cliente sia nello scadenziario porta saldo zero. Il secondo problema si riallaccia secondo me a quello della gestione della doppia valuta. Come si vede dalla immagini allegate, ho emesso una fattura per 8667,43 dollari, che il programma in fase di contabilizzazione porta in base al cambio da me impostato a 6145,21 euro. Ora io ricevo l'incasso di 6145,21euro che praticamente mi chiude la partita, ma il programma in fase di chiusra mi porta un credito di 2522,22.
U0 01/03/2011 22:42 Campo libero:	U0 Citazione: Il primo, nn so perchè anche avendo un cliente con una fattura di vendita e il relativo incasso in contanti entrambi fatti nello stesso anno, il programma mi chiude il conto come se il cliente nn avesse pagato. Anche se sia nell'estratto conto del cliente sia nello scadenziario porta saldo zero. Difficile rispondere senza vedere l'archivio dati. Il mio consiglio e' di far effettuare un controllo in teleassistenza da un nostro tecnico Citazione: Il secondo problema si riallaccia secondo me a quello della gestione della doppia valuta. Come si vede dalla immagini allegate, ho emesso una fattura per 8667,43 dollari, che il programma in fase di contabilizzazione porta in base al cambio da me impostato a 6145,21 euro. Ora io ricevo l'incasso di 6145,21euro che praticamente mi chiude la partita, ma il programma in fase di chiusra mi porta un credito di 2522,22. Anche in questo caso andrebbe visto l'archivio. L'ipotesi piu' probabile e' che una delle due registrazioni sia fatta con valuta in dollari invece che in euro (su questo fronte purtroppo il modulo contabilita' non supporta la gestione multivaluta e occorre fare attenzione a contabilizzare e registrare tutto in euro) Per favore in futuro se avesse piu' di una domanda, le chiedo di creare piu' topic separati. Come descritto sul regolamento del forum (http://www.readypro.it/readyForumPosts.asp?t=1216) chiediamo agli utenti di creare un topic separato per ogni domanda perche' cosi' possiamo approfondire meglio, ed in maniera piu' chiara, ogni argomento (soprattutto se la discussione dovesse protrarsi per piu' post)
U0 02/03/2011 13:22	U0 mi scuso per aver messo 2 discussioni su un solo post. Per quanto concerne il secondo caso, vi confermo che le fatture da me emesse sono in dollari. Eppure nncapisco perchè si crei questo prolema in quanto sia in fase di contabilizzazione, sia nell'estratto, il programma mette gli importi in euro. Inoltre in prima nota il credito del fornitore risulta si i dollari ma la contropartita pur essendo in euro mi chiude tranquillamente la registrazione senza sbilanciamento. In tutti i modo ci sono possibilità (anche nn a breve) di trovare una soluzione?
U0 02/03/2011 14:53 Campo libero:	U0 Citazione: mi scuso per aver messo 2 discussioni su un solo post. Nessun problema, tienilo solo presente per il futuro Citazione: Per quanto concerne il secondo caso, vi confermo che le fatture da me emesse sono in dollari. Eppure nncapisco perchè si crei questo prolema in quanto sia in fase di contabilizzazione, sia nell'estratto, il programma mette gli importi in euro..... ... Inoltre in prima nota il credito del fornitore risulta si i dollari La prima nota deve essere tutta inserita in euro Come ho scritto la gestione multivaluta non e' possibile in contabilita' (purtroppo non ci sono controlli in questo senso, quindi dovete ricordarvi di controllare sempre che la valuta delle registrazioni in prima nota sia in EURO e non in dollari) Citazione: ma la contropartita pur essendo in euro mi chiude tranquillamente la registrazione senza sbilanciamento. Anche se per alcuni aspetti la registrazione in dollari funziona questo non importa. Le registrazioni in prima nota vanno effettuate tutte in euro, pena malfunzionamenti (come in questo caso)
U0 02/03/2011 15:25	U0 per il discorso della prima nota, per quella riferita alla contabilizzazione i valori sono tutti in euro, mentre quella riferita al pagamento è in dollari,forse perchè lo ricava dallo scadenziario. Basterebbe che gli importi nello scadenziario fossero tutti in euro
U0 02/03/2011 22:26 Campo libero:	U0 Citazione: Basterebbe che gli importi nello scadenziario fossero tutti in euro Siamo coscienti di questo, ma come ho scritto il multivaluta non e' purtroppo gestito al meglio al momento. Quindi dovete correggere manualmente le registrazioni in modo che siano tutte quante nella stessa valuta (EURO)
U0 03/03/2011 13:59	U0 Capisco il problema, ma visto che in fase di contabilizzazione la prima nota viene creata in euro, deduco che il problema sia lo scadenziario in quanto quando creo la prima nota relativa all'incasso importando la scadenza, essa è in dollari. A questo punto mi sembra di capire che il problema è quello che nn si riesce ad inserire nello scadenziario l'importo in euro, giusto?
U0 03/03/2011 14:54 Campo libero:	U0 Citazione: A questo punto mi sembra di capire che il problema è quello che nn si riesce ad inserire nello scadenziario l'importo in euro, giusto? Si, esatto